Как быстро продать квартиру: советы риэлтора

Как быстро продавать квартиры риэлтору: советы, как избежать ошибок

По данным московского агентства «Мир городской недвижимости», квартира в среднем продается в течение 6 месяцев. При этом успешные агенты справляются с этой задачей гораздо быстрее, а некоторые не могут отделаться от одного объекта годами. Как же риэлтору продать квартиру быстро? Мы попросили профессионалов дать советы.

Сделка может затянуться из-за снижения спроса на рынке или из-за внешних обстоятельств — например, из-за дележа имущества при разводе супругов-собственников. В этих случаях риэлтор вряд ли может ускорить продажу. Но иногда именно он становится виновником промедления, так как плохо справляется с функцией посредника-помощника. Пообщавшись с опытными агентами, мы выделили самые распространенные ошибки риэлторов, из-за которых затягивается продажа, и постарались дать советы,риэлтору, как продать квартиру быстрее.

Содержание:

Не работайте с немотивированным собственником

Если владелец не заинтересован в скорейшей продаже квартиры, то он будет только мешать агенту. Например, упрямиться, не соглашаясь снизить цену до рыночной.

Армаис Оганезов, руководитель АН «Инвестправо»:
— Не обещайте продавцу сделать все, что он хочет, только ради подписания договора на ваши услуги. Спросите прямо, как быстро он хочет продать квартиру, и расскажите о своем маркетинговом плане. Объясните, что нужна предпродажная подготовка и почему собственника не должно быть на показах, предложите снизить цену, если она сильно завышена. Если он заинтересован в быстрой продаже квартиры, то пойдет навстречу. Если спорит и стоит на своем, советую сразу с ним прощаться, иначе его объект «зависнет» надолго.

Чтобы проверить его мотивацию, опытные агенты советуют попробовать ненавязчиво отговорить его от продажи. Скажите, что у него прекрасная квартира, которая со временем возрастет в цене, и продавать ее сейчас не стоит. Соглашается ждать — значит не мотивирован, просит искать покупателя сейчас — заключайте договор.

Будьте на связи

Еще один совет риэлтору, как продать квартиру быстрее — оперативно давать обратную связь собственнику, покупателю и другому риэлтору.

Любовь Вожжова, АН «Первый Международный Дом Недвижимости»:
— Однажды я работала со стороны покупателя, и моему клиенту понравилась квартира с 7-ю собственниками, которые только что вступили в наследство. Я позвонила риэлтору продавца, и в ответ услышала, что она на даче, приедет через 2-3 дня и перезвонит. Но звонка так и не было, а мы нашли другую квартиру. Потом я узнала, что ей просто неохота было заниматься этой сложной квартирой. А ведь продавцы наверняка ждут, когда их квартирой кто-то заинтересуется. Совет: на связи нужно быть всегда. Если продаете квартиру, то своевременный звонок клиенту — это отчёт о выполнении работы и повышение его доверия. Нельзя игнорировать входящие звонки, так как звонить могут потенциальные клиенты или покупатели объекта, которым вы занимаетесь. Если пропустили звонок, то перезванивайте как можно скорее.

Придавайте значение мелочам

Даже если соблюдены все договоренности, одна забытая деталь может надолго затянуть продажу.

Сергей Савельев, риэлтор:
— В начале карьеры был со мной такой случай. К назначенному дню я подготовил документы, встретил в Подмосковье покупателя и продавца: один приехал из Москвы, другой — из Тулы. Они подписали договор купли-продажи и собрались рассчитываться (заранее договорились, что это будут наличные). И вдруг покупатель ошарашил нас фразой: «А я думал, что деньги сегодня не нужны и оставил их дома в Москве». Сделку пришлось перенести.

Еще внимательнее надо относиться к работе с документами. Упустите хотя бы одну мелочь — и сделка не только затянется, но появятся плохие последствия.

Сергей Савельев, риэлтор:
— Еще один мой горький опыт, как сделка затянулась на 9 месяцев и пока не закончена. Начиная продавать дом, я не ознакомился с документами, а поверил продавцу, который сообщил, что с ними все нормально. У нотариуса выяснилось, что они все-таки не в порядке – часть участка, на котором стоит дом, не поставлена на кадастр, и сам дом поделен на доли. Пришлось устранять все проблемы, чтобы привести в порядок документы. Тем временем мой клиент взял кредит и платит его уже 9 месяцев, а дом еще не купил. Собственник дома планировал деньги с его продажи вложить в покупку квартиры. Нашел подходящую, дважды вносил за нее аванс, надеясь, что вскоре купит. Но наша сделка затянулась, и ту квартиру продали другому покупателю.

По совету эксперта мы составили чек-лист для риэлтора: о чем предупредить клиента перед сделкой.

Научите собственника готовить квартиру к показу

Объект намного легче продать, если представить его в выгодном свете.

Сергей Савельев, риэлтор:
— Покупателю скорее приглянется чистая квартира, чем захламленная или пропитанная неприятным запахом. Это нужно объяснить собственнику. Попросить его вымыть окна, проветрить помещение, убрать лишние вещи. Ошибкой является мнение, что косметический ремонт поможет продать квартиру быстрее и дороже. Нужно донести до собственника, что покупателю не нужен ваш ремонт. Все равно он будет переделывать по-своему. А значит, не захочет переплачивать за то, что ему не нужно. Куда важнее чистота и порядок.

Не работайте по-старинке: внедряйте современное ПО

В процессе продажи риэлтору приходится совершать целую цепочку действий: размещать рекламу, проводить показы объектов, десятки раз созваниваться со сторонами сделки и предупреждать о каждой мелочи, оформлять документы, договариваться с инстанциями. Все это отнимает много времени. Чтобы ускорить продажу, надо ускорить сами процессы. Для этого многие риэлторы используют отраслевые CRM-системы для недвижимости, которые помогают вести учет объектов и сделок, а также автоматизируют бизнес-процессы.
Например, CRM-система для риэлторов SalesapCRM. С ней можно работать гораздо проще и быстрее.

  • CRM позволит в 4 клика разместить объявление о продаже квартиры на 213 сайтов с помощью функции автовыгрузки объявлений.

Так происходит выгрузка объявлений на сайты недвижимости из SalesapCRM

  • Риэлтору легче будет оставаться на связи с клиентами. CRM напомнит о том, что нужно позвонить или отправить письмо. Он будет выглядеть в глазах клиента собранным и обязательным.
  • В CRM-системе можно готовить документы по шаблонам: создать их один раз, проставить специальные метки, и система сама будет добавлять в них нужные данные из карточек клиентов или объектов.
  • Благодаря интеграции с сервисом Inpars агент может за несколько минут по запросу покупателя найти предложения от собственников с 14 сайтов недвижимости. Более того, сравнивая стоимость объектов на других сайтах, он выставит адекватную цену и объяснит это клиенту, который завышает стоимость.

Так происходит поиск объектов через сервис Inpars в SalesapCRMТак происходит добавление объектов, найденных с помощью парсинга, в базу SalesapCRM

Когда возникает вопрос, как риэлтору правильно продать квартиру и не затягивать сделку, лучше послушать советы опытных агентов: не игнорировать звонки, внимательно проверять документы, изучать своих клиентов и работать в CRM-системе для недвижимости. Протестировать полезные функции SalesapCRM вы можете бесплатно в течение 7 дней. Для этого нужно просто зарегистрироваться.

Автор: Елена Зайцева

Хотите эффективнее работать с недвижимостью?

  • checkединая база объектов недвижимости;
  • checkпарсинг объектов с 14 сайтов;
  • checkавтоматическое размещение объявлений
    на 213 площадках ;
  • checkавтоподбор объекта по заявке клиента;
  • checkPDF-презентация объекта недвижимости
    в 1 клик ;
  • checkуправление клиентами, задачами и сделками.

Моя квартира не продаётся. Что я делаю не так?

Вы разместили объявление о продаже квартиры. Проходит неделя, месяц, второй. Покупатели приходят, смотрят, задают вопросы и уходят, обещая «подумать». И пропадают. Почему квартира не продаётся? Разбираемся в причинах.

Возможно, вы торопитесь

Приобретение жилья нельзя отнести к эмоциональным покупкам, поэтому, если квартира не продалась за несколько недель, паниковать не стоит. Ситуация на рынке недвижимости постоянно меняется и даже ликвидные объекты могут «зависать». По данным Яндекс.Недвижимости, в 2018 году квартиры продавались в среднем за 8 месяцев. Именно столько висели объявления на сервисе.

Изучите вопрос: почитайте актуальную аналитику, статьи экспертов, чтобы понять текущие сроки продажи. Иногда стоит просто немного подождать.

Завышенная цена

Как правило, именно в ней вся проблема. Некоторые готовы ждать покупателей годами, рассчитывая, что рано или поздно найдётся человек, который будет готов заплатить выше рынка именно за эту квартиру. Это не самая лучшая тактика. Во-первых, желающих выложить побольше денег за что-либо в принципе очень мало. Во-вторых, некоторых может отпугнуть сам факт, что квартира продаётся так долго. Вдруг с ней (или с владельцем) что-то не так?

Проконсультируйтесь с риелторами или самостоятельно проанализируйте объявления других собственников. Нужно учитывать все аспекты: расположение, год постройки и тип дома, этаж, планировку, ремонт. Посмотрите, за сколько продавали или продают квартиры в вашем доме или в соседних, снижали ли хозяева цену и как долго они ждали сделки. Это поможет выставить адекватную, рыночную цену.

Ещё одна проблема — эмоциональное отношение к квартире, к сделанному в ней ремонту. Из-за него хозяевам сложно оценить недвижимость «в рынке». Своя квартира кажется лучше, чем все другие, поэтому стоить она должна, по мнению собственника, дороже. То же самое и с ремонтом: если его делали для себя, кажется, что он идеален, и его стоит заложить в стоимость «по полной». А потенциальным покупателям он может не нравиться: вкусы у всех разные. Чем необычнее отделка, тем меньше шансов угодить новым владельцам. Понимание дорогого ремонта может отличаться: что для одного роскошный евроремонт, для другого — бюджетная «косметика».

Иногда владельцы закладывают в цену квартиры полную стоимость ремонта. Это неправильно. Особенно если ремонт был сделан несколько лет назад и уже потерял свежесть и актуальность. Ценятся только относительно новые дизайнерские ремонты. Всё остальное каждый год будет терять в стоимости.

Квартира плохо выглядит в объявлении

Квартиру продаёт объявление и в первую очередь хорошие фото. Они должны быть чёткими, светлыми, показывать каждое помещение с разных ракурсов. Согласно опросу Яндекс.Недвижимости, 87% пользователей готовы позвонить по объявлению и посмотреть квартиру, даже если она дороже, чем они рассчитывали, но очень понравилась им по фото. Поэтому так важно подготовить квартиру к съёмкам и сделать хорошие снимки. Возможно, даже нанять фотографа.

Читать еще:  Можно ли приватизировать квартиру второй раз?

Перед фотосессией нужно сделать уборку, спрятать все личные вещи и вынести громоздкую мебель. В идеале квартира должна выглядеть как гостиничный номер — максимально безлико. Так потенциальным покупателям проще представить свою жизнь в ней (среди чужих вещей это сделать сложнее). Хорошие фото могут увеличить количество звонков по объявлению до 30%! Важно и описание в объявлении: в нём должна быть полная информация об объекте и всех его достоинствах. Подробнее о том, как написать хорошее объявление, читайте в нашей статье.

У квартиры есть нюансы

Есть целый перечень характеристик, которые большинство покупателей рассматривают как недостатки. Часть из них может быть некритична или их легко исправить, а с другими нужно просто смириться и, скорее всего, снизить цену. Посмотрите, нет ли у вашей квартиры этих «особенностей».

Что можно исправить или по-другому преподнести:

  • Последний этаж. Покупатели боятся протечек крыши и шума, поэтому, если в доме есть технический этаж, обязательно напишите об этом в объявлении.
  • Угловая квартира. Это может быть и плюсом. Если в комнате два окна, напишите в объявлении про вид на две стороны и уточните, что зимой в квартире тепло (если это действительно так).
  • Старый дом. В объявлении делайте упор на высокие потолки. Если в доме был капитальный ремонт, обязательно напишите об этом.
  • Расположение. Продаёте квартиру в доме, который находится далеко от остановок общественного транспорта? При наличии машины это не такая уж большая проблема. Делайте упор на развитую инфраструктуру района и его достоинства.

А за такие недостатки покупатели, скорее всего, будут просить скидку:

  • первый этаж;
  • мало света;
  • окна на шумную улицу;
  • плохая планировка: маленькая кухня, узкий длинный коридор, проходные комнаты, помещения неправильной формы;
  • в доме нет лифта;
  • в ближайшие годы в районе будет большая стройка.

Все эти особенности нужно учитывать при оценке квартиры, быть готовым к вопросам от покупателей и к торгу.

Сложности с документами

Квартиры с обременениями и прочими обстоятельствами продавать труднее. Необходимость оформлять дополнительные документы тоже отпугивает покупателей. Например:

  • Квартира в ипотеке, то есть находится в залоге у банка. Продать её допустимо только при участии организации, выдавшей кредит, что сложнее обычной сделки, поэтому на такую квартиру могут попросить скидку.
  • Квартира недавно в собственности (меньше 1 года, например) — покупатели опасаются, нет ли тут каких-то мошеннических схем.
  • Квартира получена по договору ренты. Технически собственником является плательщик ренты, но её получатель, скорее всего, имеет право пожизненного проживания в квартире. Теоретически договор ренты можно переоформить, но на практике желающих сделать это найти почти невозможно — слишком сложно и потенциально опасно.
  • Квартира получена в наследство. Покупатели беспокоятся о том, что могут быть наследники, о которых продавец умалчивает или не знает. Если есть письменные отказы от наследства, обязательно их предъявляйте. Обычно квартиры, унаследованные меньше года назад, продаются на 10% дешевле их рыночной стоимости. «Свежее» наследство пугает. Хотя вокруг него больше мифов, чем правды. Если вы не готовы делать скидку, придётся подождать и продать квартиру позднее.
  • Неузаконенная перепланировка, особенно если покупатели планируют оформлять ипотеку. Для неё нужно предоставить технический паспорт и заключение оценочной экспертизы. Если будут выявлены расхождения, банк откажет в ипотеке. Перед продажей нужно узаконить перепланировку самостоятельно — это сразу повысит шансы на продажу квартиры. Если сделана перепланировка, которую нельзя узаконить (например, в квартире с газовой плитой снесена стена между кухней и комнатой), то продать её можно только с большой скидкой (или очень невнимательному покупателю). За такие переделки государство вправе и отобрать квартиру.
  • В числе собственников — несовершеннолетние дети. После продажи квартиры они должны получить доли в новой недвижимости. Для регистрации такой сделки потребуются документы, подтверждающие, что детям будут выделены доли в другой квартире, и разрешение от органов опеки на сделку. Покупатели не хотят ждать, пока вы соберёте все разрешения, найдёте новую квартиру, выпишитесь, поэтому нужно постараться получить все документы как можно раньше. Но эта ситуация не самая сложная: намного хуже, если квартира куплена на маткапитал, а детям доли в ней так и не выделили. Продажу такой квартиры вообще могут признать незаконной.

Каждая из перечисленных проблем решаема и не остановит покупателя, если квартира ему понравится. Поэтому нужно ждать такого клиента и собирать все необходимые для сделки документы. Иногда весомым аргументом в подобных ситуациях становится снижение цены.

Нужно что-то менять

Все документы в порядке, цена адекватная, квартира без очевидных недостатков, но она не продаётся! Значит, нужно искать проблему в другом месте.

Ремонт, а точнее, его отсутствие. Если квартира выглядит «потрёпанно», покупатели это отмечают подсознательно. Сделайте недорогой косметический ремонт, чтобы квартира смотрелась свежей и аккуратной. Это чисто эмоциональный «плюсик» к продаже, но он работает.

Неубранная квартира с большим количеством вещей. Портит впечатление даже при объективно хороших характеристиках. Подготовьте квартиру к просмотрам: избавьтесь от ненужного хлама, спрячьте личные вещи, сделайте уборку, в том числе в подъезде. Иногда нужно пойти на маленькие хитрости: ввернуть лампочки поярче, сварить перед показом кофе для приятного аромата.

Неправильное поведение на просмотрах. Потенциальные покупатели не всегда приятны и тактичны. Нужно постараться не реагировать эмоционально на их замечания и даже критику. А иногда и сами продавцы бывают излишне настойчивы и навязчивы, чем отпугивают покупателей. Подумайте, достаточно ли спокойно и благожелательно вы ведёте себя? Для разных покупателей будут разные сценарии показа квартиры и рассказа о ней. Семье с ребёнком важно наличие детской площадки и садика рядом, а молодому холостяку — фитнес-клуба и парковки во дворе. В зависимости от ожиданий потенциальных покупателей (о которых можно спросить у них в начале просмотра) и нужно строить рассказ о квартире.

Живущие в квартире арендаторы. Они могут намеренно портить впечатление о квартире (чтобы не пришлось съезжать). Квартиросъёмщиков лучше выселить или присутствовать на показах лично.

Заключение

Продать можно любую квартиру, но вот как быстро и за какую цену — это вопрос.

Не получается продать квартиру самостоятельно — наймите риелтора, особенно при сложных сделках с обременениями. Квалифицированный специалист скажет, из-за чего объект не продаётся, даст советы, поможет правильно оформить все документы и возьмёт на себя общение с покупателями.

Авторы: команда Яндекс.Недвижимости. Иллюстратор: Вера Хохлова.

Как продать квартиру быстро и без риелтора: 10 секретов выгодной сделки

На чтение: 4 минуты Нет времени?

В вопросах недвижимости спешка – это всегда риск остаться без денег. Именно поэтому, если вы хотите совершить действительно выгодную сделку, не торопитесь соглашаться на первое же предложение. А как только вы разместите своё объявление хотя бы на одной доске объявлений, к вам потянутся риелторы, которые очень захотят получить прибыль за счёт вашего жилья. Тема этого материала от HouseChief.ru – как в сжатые сроки и выгодно продать свою квартиру без расходов на риелторские агентства.

Продажа недвижимости – хлопотное дело, требующее много времени и терпения

Читайте в статье

Что и когда легче продать

Квартиру легко продать, если значительно сбросить её стоимость по сравнению со средней ценой на рынке. Но это будет крайне невыгодная для вас продажа, и такой подход может быть обусловлен только ситуацией крайней и срочной необходимости.

Быстрее всего реализуются одно- и двухкомнатные квартиры, причём «однушки» – лидеры по продажам.

Комнаты, коммуналки и элитная недвижимость – это гарантированно длительные периоды поиска покупателя

Имеет значение и период, когда вы решили заняться продажей. Замечено, что летом, в период массовых отпусков и в декабре-январе спрос резко падает. Пик его приходится на осень, с сентября по ноябрь, а в весенние месяцы спрос держится на уровне средних показателей.

Почему самостоятельно продавать квартиру выгоднее, но хлопотнее?

На первый взгляд, ответ на вопрос прост: вам не придется оплачивать услуги риелторского агентства, которые составляют процент от суммы продажи. Но не всё так легко, как кажется с первого взгляда. У обращения к риэтору есть несомненные преимущества:

  • у него уже есть база потенциальных покупателей;
  • риелторы владеют юридическими тонкостями по оформлению;
  • профессиональные продавцы могут максимально точно оценить вашу недвижимость.

Кроме прочего, обращение в агентство сэкономит для вас время, силы и нервы.

Имейте ввиду, что при самостоятельной продаже вам придётся лично встречаться, и не раз, с потенциальными покупателями, отпрашиваться с работы, чтобы показать им квартиру, и бегать по инстанциям для оформления сделки

А кроме прочего, нужно признать, что очень многие покупатели с недоверием относятся к физлицам, продающим недвижимость. Спасибо за это многочисленным мошенникам, которые греют деньги на доверчивости людей.

Трезво оцените свои силы и возможности, насколько вы готовы посвятить себя решению поставленной задачи? Если готовы – вперёд!

10 советов при самостоятельной продаже, которые нужно учитывать

Совет №1 – не стремитесь необоснованно завышать стоимость вашей недвижимости. Это главное препятствие к быстрой продаже. Определиться с адекватной ценой можно, изучив предложения на рынке по похожему жилью в вашем районе. Не думайте, что наличие арочных проходов или розовой кожи на обивке двери способствует удорожанию вашей квартиры.

Большинство покупателей не смотрят на отделку, их интересуют стены

Совет №2 – не приступайте к процессу продажи, не уладив проблемы с документами или коммунальными платежами. Покупатели могут «сорваться», отказавшись от сделки, когда выяснятся подобные обстоятельства.

Читать еще:  Кадастровая публичная карта земельных участков

Совет №3 – проведите предпродажную подготовку. В неё входит не просто косметический ремонт, но и устранение неприятных запахов, в том числе от соседей через вентиляцию. В квартире должно быть чисто и опрятно, от коридора до санузла.

Чистые окна и подоконники, отмытая плита – всё это придаст вашей недвижимости привлекательный вид

Совет №4 – по возможности, уберите мебель. Потенциальный покупатель быстрее решится на сделку, если увидит, что вы готовы продать жильё в любой момент. Если квартира ему понравится, он побоится, что вы продадите кому-то другому, раз уже даже мебель вывезли.

Совет №5 – назначайте время осмотра квартиры на благоприятное время. Лучше всего делать это днем, когда на улице солнечно.

Исследования показывают, что именно при осмотре недвижимости при естественном освещении покупатели чаще принимают положительное решение

Совет №6 – создайте благоприятную атмосферу при осмотре квартиры. Мрачный вид хозяина и его орущие дети могут отпугнуть клиента. Лучше удалите домашних на время осмотра и заварите кофе – приятные ароматы и спокойная атмосфера благоприятствуют вероятной сделке.

Совет №7 – потерпите с продажей квартиры до самого благоприятного сезона. Начинайте заниматься этим вопросом с конца августа. Так будет больше шансов получить выгодное предложение.

Совет №8 – для привлечения покупателей используйте популярные сервисы по бесплатным объявлениям. Сделайте как можно больше фотографий в солнечный день.

В объявлении подробно опишите не только квартиру, но и инфраструктуру вашего района: школы, детские сады, поликлиники, парки, торговые центры, остановки и станции метро

Совет №9 – если у вас проблемные соседи, постарайтесь скрыть этот факт. Наведите порядок на лестничной клетке, выберите время для осмотра, когда ваши соседи не шумят.

Совет №10 – приготовьте к продаже полный пакет документов, чтобы сразу «брать быка за рога», как только покупатель будет готов.

Какие документы нужно подготовить к продаже квартиры

Список довольно внушительный:

  • паспорта и их копии всех владельцев этой недвижимости;
  • свидетельство, подтверждающее собственность;
  • документ, на основании которого вы стали владельцем этого имущества;
  • выписка из домовой книги;
  • разрешение от органа опеки, если доля недвижимости принадлежит ребёнку и нотариально заверенное согласие супруга на сделку;
  • технический паспорт квартиры.

Все документы необходимо подготовить заранее

Объективные причины для оценки вашего жилья выше средней стоимости

Оценивая свою квартиру, принимайте во внимание факторы, которые могут добавить стоимость или напротив – снизить её:

  • благополучная оценка района и его инфраструктура;
  • наличие остановок общественного транспорта в шаговой доступности;
  • этажность квартиры (больше ценятся средние этажи);
  • вид из окон на парк или детскую площадку;
  • внешний вид дома и состояние подъезда;
  • наличие недорого косметического ремонта;
  • раздельность санузла;
  • размеры кухни (чем больше, тем лучше);
  • высота потолков (лучше, если они выше стандартных);
  • возможности для перепланировки.

Чем объективнее вы подойдёте к оценке своей недвижимости, чем реальнее будет её реализовать

Совет! Не поленитесь под видом покупателя пройтись по нескольким квартирам, которые похожи на вашу. Вы сможете реально составить впечатление о стоимости своего жилья.

4 распространённые ошибки при самостоятельной продаже недвижимости

  1. Неправильное определение стоимости квартиры. Слишком завышенная оценка приведет к длительному процессу продажи и даже может стать причиной неудачи. А слишком маленькая цена даст вам возможность продать быстро, но невыгодно.
  2. Отсутствие предпродажной подготовки. Мусор, неприятные запахи, загромождённость пространства, загаженный подъезд – всё это отпугнет потенциальных покупателей.
  3. Неготовность владельца вести переговоры с покупателями. Клиенты быстрее решатся на сделку, если вы будете готовы уступить, хотя бы чуть-чуть. Поэтому увеличьте цену квартиры на эту небольшую уступку и потом щедро согласитесь на неё.

Используйте психологическую уловку, которая называется «мелочь, а приятно».

  • Проблемы с документами. Если вы не приготовили их заранее, покупатели в ожидании сделки могут найти и более выгодный вариант.
  • Помните, что любая сделка может иметь обратный ход, поэтому важно грамотно составить договор купли-продажи.

    Подводя итоги всему вышесказанному, отметим, что владелец квартиры вполне может найти покупателей и заключить сделку и без риелторского агентства. В любом случае, предпродажной подготовкой придётся заниматься вам. Наберитесь терпения и следуйте нашим советам. А если что-то и не получится, обратиться к профессионалам никогда не поздно. Если у вас есть опыт самостоятельно продажи квартиры, поделитесь своими впечатлениями в комментариях! А в заключении небольшой, но полезный видеоматериал по теме:

    Как продавать недвижимость риэлтору: пошаговая инструкция

    Как продавать квартиры риэлтору правильно, выгодно и быстро, пошаговая инструкция, в которой разберем пошагово, от подачи объявления, приема звонков, до осуществления показов и работы с клиентами на просмотрах (обработка покупателя).
    как продавать квартиры риэлтору

    Как риэлтору продать квартиру: пошаговая инструкция

    Шаг 1 Выставление объектов в рекламу

    Способы рекламы:

    • Интернет-реклама (заводим отдельный Email);
    • Федеральные и местные СМИ;
    • Партнерство с риэлторами своего агентства и других в городе;
    • «Утки»;
    • Рекомендации и «сарафанное радио»;
    • Услуги и предложения сторонних организаций;
    • Массовые компании;
    • Иные каналы.

    Способ найти наиболее перспективную для размещения объявлений площадку:

    1. Вбиваете в строку поиска запрос «купить 1-комнатную квартиру в москве»;
    2. В результатах поиска выбираем 3-5 порталов, где будем выставлять объявления, потому что именно они покажутся покупателю при поиске;

    Результаты по Яндексу:


    Результаты в Google:


    Региональные сайты вашего города могут бесплатно размещать объявления и ими желательно пользоваться.

    В федеральных СМИ рекламировать только объекты, продаваемые в городах федерального значения. В местных СМИ можно подавать те объекты, в которых вы уверены, что продадутся и вы получите вознаграждение.

    Партнерство с риэлторами и агентствами хорошо работает, если:

    • заключен эксклюзив;
    • квартира знакомого или друга;
    • собственник в другом городе.

    Плюсы в расширении потенциальной базы клиентов (другие агентства будут предлагать ваш объект).

    Как формируется комиссия:

    • Они набавляют свою «дельту»;
    • Вы делитесь с ними своей комиссией.

    Объявления-«утки» — это несуществующие квартиры, но с реальными адресами, фото взятыми с Интернет.

    Объявления-«утки» используются в случаях:

    • С первого дня работы риэлтора-новичка;
    • Когда у вас нет своих объектов;
    • Вы хотите работать с покупателями и генерируете входящие звонки.

    Алгоритм работы с поступающими звонками на объявления-«утки»:

    • объект в продаже, но надо уточнить, не продался ли и такова ли стоимость, указанная в объявлении;
    • предлагаем уже собранные под это объявление объекты из базы агентства;
    • отвечаете, что у вас есть варианты, которые ему подходят, но надо по ним уточнить, берете контакт и согласие, что покупатель будет ждать вашего звонка (т.е. вы даете причину, чтобы оставить вас контакт);
    • затем отрабатываете его по базе агентства.

    Партнёритесь с дизайнерами, которых рекламируете и если они сработают с клиентом, вы получите вознаграждение. Сотрудничаете с желающими заработать 5000 рублей за рекомендацию.

    Подробнее о способе наработки клиентов в статье Как быстро набрать клиентскую базу риэлтору

    Массовые компании — это использование максимального количества рекламных инструментов для продажи квартир, которые надо срочно реализовать.

    Правила эффективного объявления:

    • Яркий цепляющий заголовок;
    • Техническое описание жилья в тексте;
    • Эмоции;
    • Ограничение предложения в рекламе;
    • Призыв к действию;
    • Нестандартность, отстройка от конкурентов.

    Примеры

    • Заголовок: Отличные соседи, реальная цена!
    • Описание техническое перемешиваем с эмоциями: Площадь кухни превращает готовку еды в удовольствие
    • Ограничения предложения: последняя хорошая квартира в этом доме.
    • Призыв к действию (что делать покупателю после прочтения объявления): Приезжайте сегодня и вы окажетесь первыми!
    • Пример отстройки от остальных агентов по недвижимости: выделяйте объявление среди массы других

    Шаг 2 Обработка входящих звонков

    Алгоритм (пошаговая инструкция):

    1. Отвечаем на вопросы звонящих покупателей;
    2. Выявляем потребности покупателя (достаточно одну-две);
    3. Определяем, подходит ли клиенту то, что вы хотите ему предложить или это наверняка «пустой» показ, на который потратите время вы, продавец и клиент;
    4. Убедились, что объект недвижимости подходит покупателю — рассказываем преимущества квартиры, исходя из того, что ищет клиент (в чем его потребность), но только ключевые, не растекаемся мыслью по древу;
    5. Предлагаем варианты (как свои варианты, так и коллег в данном районе поиска);
    6. Договариваемся о сотрудничестве, на случай если не подойдет, то предложите еще варианты от агентства);
    7. Договариваемся на день и время просмотра с покупателем и собственником.

    Выявить потребности по телефону просто — задавайте вопросы, например:

    • в каком состоянии ему нужна квартира;
    • важны ли соседи;
    • окружение, т.е. много семей с детьми, чтобы дети клиента могли играть с кем-то;
    • наличие детской площадки во дворе;
    • и т.д.

    Позже, на показе уже будете знать, что предлагать и продавать!

    Особенно обратите внимание на покупателей с детьми. Обычно родители очень любят своих детей и все, что им важно для детей будет работать на вас и поможет продать квартиру.

    Шаг 3 Показ квартиры

    Пошаговый алгоритм показа объектов недвижимости:
    1. Отвечать на вопросы;
    2. Рассказать о преимуществах по выявленным потребностям;
    3. Задавать вопросы;
    4. Не возражаем на выявленные недостатки;
    5. Выясняем потребности;
    6. Договариваемся.

    Вы проводите показ объекта недвижимости, собственник только отвечает на уточняющие вопросы, обговаривает технические моменты и не вмешивается в проведение показа и продажу квартиры.

    Собственник не маркетолог, поэтому не сумеет презентовать жилье так, чтобы оно понравилось клиенту

    В начале показа стараться говорить мало, больше наблюдать, с целью:

    • выявить на что покупатель обращает внимание в первую очередь, что ему интересно, чтобы выявить дополнительные потребности;
    • покупатель по максимуму должен вылить негатива, высказать то, что ему не понравилось, чтобы вы отработали возражения, а завершили это грамотно преподнесенными преимуществами (об этом ниже).

    Как вышли за порог жилища, договоритесь о том, что:

    • позвоните, чтобы узнать, что надумали;
    • на показ другой квартиры, которая может подойти покупателю и тд.

    Вопросы после просмотра:

    • Что вы ищите (параметры объекта недвижимости). Если долго не может найти, узнайте причину, возможно, вы не сможете ему помочь;
    • Источник денег (ипотека, наличные, продажа своей квартиры);
    • Сроки поиска (как давно и если ипотечники, то сколько времени до конца выделенного банком срока осталось);
    • Прямая покупка или «обмен» (предложить ему заняться продажей);
    • Когда удобно смотреть квартиры.
    Читать еще:  Договор дарения квартиры несовершеннолетнему ребенку

    Как продавать недвижимость риэлтору

    Выбираем несколько наиболее перспективных для продажи объектов недвижимости:

    • с собственниками заключены эксклюзивы или продавец склонен к заключению договора;
    • документы готовы для любого покупателя (наличка, ипотека и т.д);
    • цена по аналогам более-менее в рынке;
    • состояние «надо брать».

    Что делать:

    • На перспективные квартиры даем качественную рекламу;
    • Если нет эксклюзива — предлагаем подписать;
    • На входящих звонках подбираете покупателю квартиры по его потребности;
    • Рекламные объявления подавать с разными формулировками, вариантами описания;
    • Группируете объекты недвижимости по схожим параметрам и подаете одно объявление вместо 3-5 шт, а когда будут звонить, предлагаете сразу показать несколько вместо одного, как это делают большинство риэлторов;
    • Тестировать рекламные каналы (откуда идут обращения, на той площадке и подавайте объявления).

    Работа с перспективными покупателями:

    1. Предлагать им подыскать жилье, если ваши объекты не подошли;
    2. Группировать покупателей по параметрам объектов и как только у вас или ваших коллег появится подходящий объект – позвонить и договориться на просмотр;
    3. Узнавать подробности выявленных потребностей (прямо ведите дневник по каждому клиенту);
    4. Не бросать звонивших вам покупателей и стараться предлагать им все, что им может подойти пока не продадите.

    Работа с объявлениями:

    • Замерить, как работает тот или иной канал, которым пользуетесь (выясняйте, где нашли объявление);
    • Чередуйте заголовки;
    • Фиксируйте тенденции спроса по количеству звонков;
    • Тестируйте разные цены;
    • Тщательнее работайте с перспективными квартирами.

    Вы узнали, как правильно и пошагово продавать квартиры риэлтору, работать с рекламой, покупателями и продавцами жилья, получили пошаговую инструкцию с подробным разбором и советами.

    Как продать квартиру быстро и выгодно?

    Продать квартиру всегда не просто. Присутствие таких факторов, как цена, ниже которой не хочется отдавать свою квартиру и поиск покупателя, согласного на все условия, обычно затягивают заключение сделки на длительный период. Но зачастую вырученные от нее средства необходимы срочно, чтобы приобрести другую недвижимость. Тогда желательно продать быстро, но не менее выгодно. Как же это сделать?

    Подготовить заранее документы

    Знайте, что удача может улыбнуться в любой момент и подготовленные полностью документы могут потребоваться прямо сейчас. Поэтому позаботьтесь о них заранее, чтобы была возможность срочно заключить сделку.

    Перечислим те бумаги, которые необходимо иметь на руках продавцу:

    • выписка из ЕГРН или свидетельство о праве собственности. Следует обратить внимание на тот факт, что приобретение жилья в ипотеку накладывает на него обременение, которое указывается в документе о собственности. В случае погашения кредита, необходимо получить новый документ;
    • основание для владения квартирой, по которому выдан документ о собственности (договор сделки, дарения и т.д. или свидетельство о наследовании);
    • паспорта кадастровый и технический, в которых прописаны все технические данные квартиры, как объекта недвижимости. Обратите внимание на срок его годности, который составляет пять лет. При наличии перепланировки, все данные должны быть внесены в документы, что подтверждает ее законность;
    • согласия: от супруги или супруга (при совместной собственности), от других хозяев (при долевой собственности). Все они должны быть заверены нотариусом;
    • справки: из управляющей компании о составе семьи и отсутствии задолженности по оплате ЖКУ, из Росреестра о том, что по квартире нет арестов и обременений. Справки имеют маленький срок годности (1 месяц) и непосредственно перед сделкой, возможно, потребуется их обновить;
    • если среди собственников имеются несовершенолетние дети, родителям понадобится согласие на сделку от органа опеки и попечительства.

    Для оформления договора сделки к этому пакету документов потребуется приложить удостоверения личностей всех участников. Дополнительно могут быть затребованы иные бумаги, но этот перечень является основным и достаточно полным.

    Куда можно дать рекламу?

    Существует несколько вариантов подачи объявлений для продажи своей недвижимости. Чтобы достичь максимально быстрого результата, лучше воспользоваться всеми возможностями, составить объявление с текстом, точно отражающим характеристики квартиры, и разместить его на всех доступных ресурсах. Чем больше будет охваченная аудитория, тем больше шансов продать квартиру быстро.

    Источники, куда следует разместить объявления о продаже квартиры:

    1. Местные газеты, многие из которых печатают частные рекламные данные бесплатно. Популярность печатных изданий в настоящее время снизилась, но до сих пор многие покупают и продают через публикуемые там объявления. Потому не лишним будет подать свое во все местные газеты;

    2. Ресурсы в сети Интернет, специализирующиеся на публикации частных объявлений о продаже недвижимости и иных товаров. На сегодняшний момент самыми крупными являются площадки:

    На каждой из них имеется возможность подробно описать квартиру и приложить достаточное количество фото;

    3. Социальные сети — очень эффективный способ, связанный с охватом большой аудитории граждан. Поместите рекламу о продаже квартиры в тематических группах или на своей стене;

    4. Досками объявлений в сети интернет располагают многие городские сайты, такой вариант тоже необходимо рассмотреть для быстрой продажи квартиры;

    5. Бумажные объявления в организованных для этого местах довольно сложный и малоэффективный способ, но его не нужно отметать. Ими часто интересуются люди пожилого возраста, а «сарафанное радио» является самым быстрым способом распространения информации.

    Плюсы и минусы риэлторской помощи

    Достаточно быстро продать квартиру может помочь риэлтор. В арсенале компаний или частных лиц, специализирующихся на покупке или продаже недвижимости, всегда есть варианты, которые могут заинтересовать. Но эта помощь имеет свои преимущества и недостатки.

    К плюсам, несомненно, относится банк данных, которыми они располагают и умение работать с документами грамотно. Риэлтор может полностью сопроводить сделку, а продавцу нужно будет только показать квартиру потенциальным покупателям и явиться для подписания документов.

    Перечислим и минусы:

    • первым пунктом является оплата услуг, стоимость которых может составлять достаточно много. Некоторые компании и частные риэлтора работают с фиксированной суммой комиссии, но чаще это процент от цены продаваемой недвижимости;
    • существует возможность попасть в руки недобросовестного риэлтора или даже мошенника, поэтому нужно обращать особое внимание при его выборе. Обязательно наличие лицензии на этот вид деятельности, стаж работы на рынке услуг. Дополнительно нужно изучить отзывы тех, кто уже обращался и совершал сделки с его участием;
    • требования и ограничения, которые накладывает риэлтор после заключения с ним договора оказания услуг. Вам потребуется снять все публикации о продаже, которые размещались в сети.

    Полезные советы от риэлтора

    Существует несколько нюансов успешной и быстрой реализации квартиры, которыми владеют опытные риэлторы. Этот опыт накоплен с годами и состоит из нескольких очень важных пунктов:

    1. Подготовьте квартиру к продаже. Если нужно навести немного лоска, сделайте это заранее: где требуется, проведите косметический ремонт, отмойте сантехнику, приберите и уберите все лишнее.
    2. Покажите лучшие стороны вашей квартиры и предложите бонусы. Обычно это встроенная мебель, которую нет смысла снимать, это шкафы-купе, кухонный гарнитур. Некоторые оставляют и встроенную технику. Все они являются несомненным бонусом, особенно когда покупатель желает сразу въехать и жить, не вкладывая дополнительных средств.
    3. Перед подачей объявления о продаже сделайте правильные фото, где сосредоточьте внимание на лучших сторонах квартиры. Для этого подберите нужные ракурсы, делайте снимки при дневном свете и качественным аппаратом. Предварительно уберите из кадра вещи, которые могут испортить впечатление. Обычно среди явных плюсов могут оказаться большие окна, вид из окна и т.д. Их можно не просто описать в тексте, но и отразить на фото.
    4. Значительную роль на быстроту продажи могут сыграть не только обстановка, наличие или отсутствие естественного света в квартире, но и запахи. Зачастую в старых помещениях могут поселиться неприятные запахи: затхлые, лекарств и т.д. Постарайтесь от них избавиться или в дни прихода покупателей сварить там кофе, поставить букет цветов или просто открыть баночку с вареньем.
    5. Не отказывайтесь от торга. Понятно, что продавец рассчитывает на большее и стоимость в объявлении всегда закладывает с учетом снижения цены. Чтобы покупатель не ушел думать бесконечно, установите условие снижения только на определенный период, ограниченный количеством дней.
    6. Можно прибегнуть к способу показать, что квартирой интересуется не один покупатель, она востребована. Отрицательной стороной может стать ситуация, когда он совсем уйдет, раз уже есть желающие купить;
    7. Готовность пойти на уступки, но при этом ставьте сроки. Возможно, покупателю нужно время на оформление ипотечного кредита. Тогда оговорите, какой период это займет и сколько вы готовы подождать. Чтобы не затянуть ожидание, установите сроки. Покупатель либо готов купить, либо нет. Затягивание процесса говорит о его сомнении, а ваше время может быть упущено.
    8. Перед приводом потенциальных покупателей по возможности лучше освободить квартиру от личных вещей или прибирать их в шкафы. Во время осмотра лучше исключить нахождение дома животных. Идеальным вариантом будет присутствие только одного из собственников.

    Заключение

    Продажа квартиры – вопрос серьезный и, если покупатель найден, постарайтесь сделать так, чтобы он не передумал. Самым лучшим способом это сделать является составление предварительного договора и получение задатка. Покупателю будет невыгодно сорвать сделку, потому что в соглашении прописываются условия его расторжения. Обычно сторона, которая инициировала его, лишается задатка (если это продавец, то сумма увеличивается вдвое).

    При необходимости быстрой продажи продавец должен учитывать, что в предварительном договоре должна стоять дата совершения основной сделки. Как правило, на подготовку всех мероприятий хватает одного месяца, поэтому этого срока вполне достаточно.

    Видео: Советы, тактика и трюки продавцов при продаже квартиры

    Остались вопросы? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас по горячей линии или напишите нашему консультанту.

    {SOURCE}

    Ссылка на основную публикацию