Опломбирование счетчиков воды бесплатно: закон

Опломбирование счетчиков воды бесплатно: закон

Опломбировка приборов учета водопотребления выполняется, чтобы предотвратить случаи несанкционированного вмешательства в работу прибора и исключить проведение изменений в его показателях. Процедура должна выполняться с учетом части 5 статьи 20 ФЗ под №416 «О водоснабжении и водоотведении».

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:

+7 (499) 703-47-59
Москва, Московская область

+7 (812) 309-16-93
Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 511-69-42
Федеральный номер ( звонок бесплатный для всех регионов России )!

Когда опломбируют счетчик на воду

Опломбировка приборов учета выполняется при проведении замены измерительного прибора:

  • Если собственник не располагает паспортом на водомер, и разрешения от ЕИРЦ на его применение не выдано (пользователь будет обязан оплатить расход воды с учетом фиксированных тарифов);
  • Когда, по определенным причинам, поверка прибора не выполнена, а владелец не желает выплачивать расход воды по обозначенному для этого тарифу;
  • При выходе прибора учета потребления воды из строя или окончания срока его действия.

Счетчик горячей воды с термодатчиком для квартиры.

О перерасчете воды при наличии счетчиков читайте тут.

Проведение повторной опломбировки счетчика потребления воды (холодной/горячей) является обязательной, если целостность установленной пломбы была нарушена.

Подобные случаи могут иметь место при таких обстоятельствах:

  • Случайных повреждениях механического плана;
  • Осуществлении капремонта, который включает в себя замену отдельных вентилей, труб и прочих частей системы;
  • Аварийных ситуациях, возникших в системе. Специалистов нужно вызвать с момента, когда авария была ликвидирована.

Порой жильцы хотят сэкономить, и проводят монтаж приборов, измеряющих водопотребление, сами. Однако чтобы получить разрешение на эксплуатацию прибора учета воды, нужно провести его обследование, а при монтаже составить соответствующий акт, подтверждающий введение прибора в эксплуатацию с выполнением его опломбировки.

Кто именно и каким образом выполняет опломбировку?

Процесс опломбировки выполняется сотрудниками УК, имеющими право оформления документов официального значения. Когда все работы по установке прибора окончены, специалист, выполнивший их, должен оформить и передать потребителю акт, подтверждающий опломбирование.

Опломбирование счетчиков воды: платно или бесплатно

Учитывая пункт 5 статьи 20 ФЗ «О водоснабжении и водоотведении», утвержденного в 2013 г., пломбировка водомеров должна производиться на бесплатной основе при таких ситуациях:

  • Ремонтных работах;
  • Проверке;
  • Непосредственной установке прибора учета воды.

Однако если в повреждении прибора виноват пользователь, с него берется плата от 500 р. до 2 тыс. р. Каждая из компаний устанавливает свою сумму.

Срок, отведенный на опломбировку прибора учета воды разный, в зависимости от модели. Для старых моделей срок меньше, чем для новых. Преимущественно, сотрудник должен посетить вас на протяжении пяти суток с момента его вызова.

Собственник жилья должен будет предоставить специалисту технический паспорт на прибор и акт его установки. Специалист выполняет проверку корректности монтажных работ и отсутствие на приборе любого рода повреждений.

Лицо, занимающееся опломбировкой прибора учета, должно просмотреть целый узел и предоставить акт введения в эксплуатацию.

Документы, предоставляемые инспектором, должны перечитываться, поскольку они могут содержать ошибку в дате, может быть завышена плата или прочие расценки.

Подсчитывать расходы на водомер нужно с момента, когда был заключен договор, подготавливаемый в двух экземплярах, для вручения всем сторонам.

Инструкция говорит о том, что специалист (инспектор) должен сам сделать ксерокопию паспорта на прибор, вернув владельцу оригинал документа, однако, преимущественно подобный пункт опускается, чтобы избежать суеты.

Можно сделать копию предварительно и, когда специалист явится к вам, передать ее сразу по завершению процесса опломбирования прибора учета.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:

+7 (499) 703-47-59
Москва, Московская область

+7 (812) 309-16-93
Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 511-69-42
Федеральный номер ( звонок бесплатный для всех регионов России )!

Роспотребнадзор

Роспотребнадзор

Опломбирование счетчиков воды – платно или бесплатно? – Защита прав потребителей

Опломбирование счетчиков воды – платно или бесплатно?

Опломбирование счетчиков воды: платно или бесплатно?

С принятием Федерального закона № 261-ФЗ от 23.11.2009г. “Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации”, все собственники жилых помещений обязаны были установить индивидуальные приборы учета по воде и электрической энергии (п.5 ст.13 федерального закона). Что касается приборов учета по электрической энергии, то эти приборы были установлены практически во всех квартирах до выхода данного нормативного акта. А вот индивидуальные приборы учета по воде были далеко не у всех. И по данному вопросу возникает большое количество проблемных ситуаций, одна из которых: необходимо ли оплачивать опломбирование счетчиков по воде?

1 января 2013 года вступил в действие Федеральный закон № 416-ФЗ от 7 декабря 2011 года «О водоснабжении и водоотведении» в соответствии с п.5 ст.20 которого: “приборы учета воды, сточных вод, установленные для определения количества поданной абоненту воды по договору водоснабжения, отведенных абонентом сточных вод по договору водоотведения, опломбируются организациями, которые осуществляют горячее водоснабжение, холодное водоснабжение и (или) водоотведение и с которыми заключены указанные договоры, без взимания платы с абонента, за исключением случаев, когда опломбирование соответствующих приборов учета производится такой организацией повторно в связи с нарушением пломбы по вине абонента или третьих лиц.

А теперь по порядку. В соответствии с п. «у» ст. 31 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (утв. пост. Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г.), исполнитель обязан осуществлять по заявлению потребителя ввод в эксплуатацию установленного индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета, соответствующего законодательству Российской Федерации об обеспечении единства измерений, даже если такой индивидуальный или общий (квартирный) прибор учета по функциональным возможностям отличается от коллективного (общедомового) прибора учета, которым оснащен многоквартирный дом, не позднее месяца, следующего за датой его установки, а также приступить к осуществлению расчетов размера платы за коммунальные услуги, исходя из показаний введенного в эксплуатацию прибора учета, начиная с 1-го числа месяца, следующего за месяцем ввода прибора учета в эксплуатацию.

По своей сути опломбирование – это установка на прибор учета уникального устройства одноразового применения (непосредственно пломба и пломбировочный канат), которое предназначено для контроля за несанкционированным доступом к оборудованию.

В соответствии с п.41 «Правил пользования системами коммунального водоснабжения и канализации в Российской Федерации» (утв. пост. Правительства РФ № 167 от 12.02.1999 г.): “приемка в эксплуатацию узла учета осуществляется при участии представителя организации водопроводно-канализационного хозяйства. Средства измерений должны быть поверены и опломбированы организацией, имеющей соответствующую лицензию. Неопломбированные средства измерений к эксплуатации не допускаются”.

Однако новый прибор учета является уже поверенным. Это делает завод-изготовитель. При этом в техпаспорте, инструкции и других сопроводительных документах указывается дата и порядок повторного осмотра. Следовательно, купив водосчетчик, гражданин должен только написать заявление в свою обслуживающую организацию, а она – установить его и ввести в эксплуатацию.

Но на практике многие управляющие компании взимают плату за данную услугу. При этом у жителей, которые отказываются платить за опломбирование, не принимают коммунальные платежи по показаниям якобы нелегализованного прибора.

В таком случае Вы можете обратиться в управляющую организацию с письменным заявлением и в дальнейшем в случае неисполнения обязательств уже в надзорные органы.

Читать еще:  Как построить торговый павильон

Как опломбировать счетчики на воду

Приборы учеты воды — измерительные устройства, определяющие потребление ГВС и ХВС из центральных коммуникаций. Учет ресурса включен в перечень обязательного коммунального обслуживания. Расчетной единицей представлен литр или кубометр. Показания ИПУ передают в управляющую организацию один раз в месяц. На основании полученных сведений УК формирует платежные квитанции. Потребность опломбировать счетчик на воду возникает в ряде ситуации, но всегда подчинена установленному порядку.

Цель опломбировки счетчиков воды

Положения ФЗ № 102 вводят запрет на применение приборов учета без установки пломбы. Такие счетчики также носят название «водомер». Цель проведения опломбирования приборов — предотвращение незаконного доступа в измерительное устройство. Дополнительно происходит сохранение целостности и корректной работы прибора.

Пломба — зажим, изготовленный из мягкого металла, имеет уникальный идентифицирующий оттиск. Крепление к водомеру осуществляется через канат, произведенный из металлических или пластиковых материалов. Крепеж фиксируется в точке соединения ИПУ к системе водоснабжения и не оказывает влияние на потребление ресурса.

Приспособление предоставляет гарантии управляющей организации и РСО о корректной работе счетчиков воды. Соответственно, ресурсоснабжающее предприятие уверено в правильных показаниях и дальнейших расчетах с потребителем. В противном случае расчет за использование ресурса будет происходить по региональным тарифам. Фактическое потребление обходится собственникам дороже.

Коммунальные компании для выявления незаконного воздействия на работу приборов учета с помощью магнита, устанавливают специальные приспособления. Антимагнитные пломбы предотвращают несанкционированный взлом ИПУ. Устройства представляет собой индикаторную полоску, в состав которой входят вещества, реагирующие на магнитное поле. При попытке воздействовать на водомер — полоска окрашивается в темный цвет.

При выявлении незаконных действий со стороны собственника, виновное лицо призывают к ответственности. В первом случае выносится письменное предупреждение. Рецидив карается штрафными санкциями до 300 руб. Если вмешательство относится к тяжелому деянию, то неустойка рассчитывается по формуле:

Пропускная способность коммуникаций х Кол-во дней, с последней опломбировки

По результатам выставляется новая платежка для оплаты.

Период для опломбирования

Опломбировать счетчики холодной воды и ГВС нужно в следующих ситуациях:

  • при установке в первый раз;
  • замена в связи с окончанием срока эксплуатации;
  • выявлено повреждение приспособления;
  • поломка шарового крана;
  • осуществление ремонтных работ на магистрали;
  • заключение договора купли-продажи;
  • авария на трубопроводе;
  • обновление модели водомера.

Во всех ситуациях надо вызывать сотрудников для опломбировки счетчиков воды. Если не провести процедуру, то ИРЦ не вправе принимать показания за потребленный ресурс. Соответственно, начисление в квитанциях будут происходить по утвержденной норме.

Кто занимается поверкой счетчиков на ГВС и ХВС?

Чтобы опломбировать счетчики горячей воды и ХВС надо выявить организацию, управляющую жильем. Дополнительно можно получить сведения о компании, выполняющей обязанности по контролю ИПУ.

Затем составляется заявление на имя директора подразделения или фирмы. Суть обращения — установить и/или опломбировать счетчик воды. В документ вносятся сведения:

  1. Реквизиты собственника помещения или арендатора — полный именной формуляр, адрес проживания, контактные данные.
  2. Сведения о приборе учета.
  3. Адрес, по которому расположены ИПУ.
  4. Вид, номерной знак счетчика.
  5. Приложить копию акта об установке.
  6. Указать основания для установки пломбы.
  7. Прописать предпочтительное время выполнения работ.
  8. Прикрепить копии технических паспортов приборов.

Заявление надо составлять в двух экземплярах. Одна бумага остается в архиве РСО или управляющей организации, на втором бланке — проставляется отметка о регистрации обращения. В случае невозможности лично передать заявление, документы допускается направлять почтой России. Письмо должно иметь заказной характер, с уведомлением.

После регистрации обращения РСО или УК обязаны направить сотрудника для проведения работ. Срок исполнения заявки составляет не больше 15 дней. В реальности мероприятия осуществляется в течение 3-4 суток.

В случае если собственник направил заявление в рамках установленных сроков, а служащий УК не произвел опломбирование в течение пятнадцати дней, то потребитель вправе платить по старым ИПУ. Датой исчисления новых расчетов признается день составления акта.

Лица, занимающиеся опломбировкой водомеров

Обратиться, чтобы опломбировать счетчик воды нужно в УК или РСО. Самостоятельные работы запрещены. Процедура производится сотрудниками лицензированной организацией. При направлении заявления нужно потребовать предъявить свидетельство. Такие компании часто сотрудничают с УК, ТСЖ и ТСН. В некоторых случаях управляющие организации дополнительно получают сертификаты на проведение таких работ.

Поставка ресурса в жилые помещения МКД производится двумя способами:

  1. Подвод холодной воды на котел отопления или газовую колонку. В этом случае требуется установка только одного ИПУ — ХВС.
  2. Квартира снабжается двумя магистралями — горячее и холодное водоснабжение. Пломба устанавливается на 2 прибора.

Перед началом мероприятий служащий анализирует соблюдение норм по монтажу ИПУ. Если процедура производится впервые, то устанавливается целостность и работоспособность прибора учета. Дополнительно запрашиваются технические паспорта.

После монтажа приспособления, работник РСО или управляющей компании выдает собственнику акт. Документ должен содержать сведения:

  • дата проведения;
  • сведения об инспекторе и потребителе;
  • адрес квартиры;
  • тип и номер ИПУ;
  • показания на момент монтажа;
  • день для следующей поверки;
  • схема узла водоснабжения;
  • идентификаторы пломб.

К вопросу о том, кто должен опломбировать счетчик воды, следует отметить, что такими компаниями могут выступать разные организации. Эксперты рекомендуют потребителям запрашивать удостоверяющие документы — сертификаты, лицензии. По итогам работы выдается акт, копию которого передают в РСО.

В качестве предупреждения проблем к выбору компании стоит подходить тщательно. В некоторых случаях процедура производится на платной основе. Поэтому перед заключением договора надо проверить:

  1. Лицензирование деятельности на осуществление опломбирования приборов ГВС и ХВС. Собственник получает гарантии о законности мероприятий.
  2. Предоставление предприятием сервисного обслуживания и гарантии на проведенные манипуляции, в т. ч. при замене ИПУ.
  3. Правильное оформление документации на заказанные процедуры — контракт на установку ИПУ, акт о поверки и т. р.

По завершении процедуры выдается документ — акт об опломбировании. В тексте документа должна содержаться информация, аналогичная при монтаже приспособления на ГВС. В случае отсутствия мастера в указанное в заявлении время, собственник вправе продолжать пользоваться ресурсом. Оплата расхода потребителем осуществляется на основании показаний, снятых со старых счетчиков. Вменение штрафных санкций за просрочку — незаконно.

Сроки и стоимость

При обращении в управляющую компанию или РСО у хозяина помещения может возникнуть вопрос — сколько стоит опломбировать
счетчики воды. В соответствии с положениями ФЗ № 102 — статья № 20 — процедура производится бесплатно, если:

  • необходимость возникла из-за ремонта в системе коммуникацию, в т. ч. ликвидация аварий;
  • ИПУ монтируется впервые.

Во всех остальных ситуациях мероприятия осуществляются на платной основе. Стоимость рассчитывается в зависимости от прейскуранта фирмы или управляющей компании. В среднем по России цена составляет 500-2300 рублей, на повышение или снижение тарифов влияет регион нахождения заявителя.

Действия потребителя при отказе в бесплатной опломбировке

В соответствии со статьей № 20 пункта № 416 ФЗ «О водоснабжении» от 2013 года, граждане могут получить бесплатные услуги по опломбированию в случае:

  • проведения ремонта коммуникаций;
  • в ходе поверки;
  • первичной установки прибора учета.

В случае повреждения водомера потребителем за процедуру будет взиматься плата до 2000 руб.

При возникновении конфликтной ситуации с сотрудником РСО или УК и предъявлении требований оплатить работу, гражданин вправе жаловаться. Ходатайство допускается направлять:

  • в органы полиции;
  • на имя руководителя компании;
  • Роспотребнадзор.

За срыв пломбы, в т. ч. непреднамеренное, пользователь также обязан заплатить за процедуру. Размер оплаты при этом не изменяется. После того как сделали замену пломбы, гражданин обязан посетить расчетное учреждение и передать акт о смене ИПУ. С нового счетчика будут снимать показания для последующих расчетов. В случае отказа сотрудниками РСО собственник вправе жаловаться в надзорные органы и требовать исполнения обязанностей.

Как правило, бесплатная установка защиты от несанкционированного доступа в водомера осуществляется в новых МКД при сдаче в эксплуатацию. Данный стандарт регулируется ФЗ № 416. Во всех ситуациях, кроме аварийных случаев, собственник оплачивает услуги компании.

Законодатель Российской Федерации установил правила в отношении всех помещений — монтаж и опломбировка счетчиков воды. При игнорировании нормы, плата за потребленный ресурс рассчитывается по региональному тарифу. При этом монтаж защиты для водомера должен проводиться сотрудниками компании на договорных условиях. Если у пользователя заключен контракт с РСО, то манипуляции проводятся бесплатно. Повторное обращение, в т. ч. по причине нарушения целостности ИПУ, оплачивается отдельно. Прейскурант устанавливает ресурсоснабжающее предприятие или обслуживающая фирма.

Можно ли поставить водосчетчик за государственный счет

Законодательная база

Перечислим нормативные акты, регулирующие порядок установки и ввода в эксплуатацию приборов учёта воды:

  1. ФЗ от 23.11.2009 № 261-ФЗ, регулирующий порядок учёта энергетического ресурса с использованием счётчика, порядок их установки и ввода в эксплуатацию.
  2. ФЗ от 07.12.2011 № 416-ФЗ, регулирующий отношения в сфере водоснабжения.
  3. Постановление Правительства РФ от 04.09.2013 № 776, регулирующее порядок учёта воды, а также сточных вод с использованием счётчиков.
  4. Постановление Правительства РФ от 23.05.2006 № 306, определяющее порядок расчёта платы за коммунальную услугу при отсутствии счётчика, а также устанавливающее размер нормативов потребления.
  5. Постановление Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354, определяющее порядок расчёта платы за коммунальную услугу при наличии, а также отсутствия счётчика.
  6. Постановление Правительства РФ от 29.06.2016 № 603, вносящее изменения в некоторые акты, регулирующие вопросы предоставления коммунальных услуг.

Этот перечень нормативных актов не является исчерпывающим, поскольку на местном уровне органы власти обладают полномочиями по изданию актов, значительно дополняющих либо расширяющих вопросы монтажа водосчетчиков и введению их в эксплуатацию.

Однако нормативных актов, определяющих порядок взимания платы за опломбировку прибора учёта и его ввод в эксплуатацию, не существует.

По требованиям ст.13 ФЗ от 23.11.2009 №261-ФЗ и п. 81 ПП РФ 354 установку приборов учёта должны осуществлять их владельцы. То есть замена водомера для категории граждан, имеющих право на меры социальной поддержки, осуществляется на платной основе за счёт средств потребителя, так как обслуживание счётчика осуществляется за счёт собственника независимо от категории граждан.

Однако органы местного самоуправления могут устанавливать отдельные категории, которым водомеры устанавливаются безвозмездно. Рассчитывать на бесплатную установку счетчиков на воду в некоторых регионах могут отдельные категории граждан.

Кроме этого, некоторые ресурсоснабжающие предприятия помогают установить счетчик воды абсолютно бесплатно в рамках проводимых акций.

Что бесплатно для всех, а за что придётся заплатить

Целесообразно ли устанавливать прибор, решает сам владелец жилья. Установка водомера позволяет значительно сэкономить на плате за коммунальный ресурс.

Чтобы понять,платно или бесплатно происходит опломбирование счетчиков, требуется изучить положения п.5 ст. 20 ФЗ от 07.12.2011 № 416-ФЗ, согласно которым опломбировка водомеров проводится бесплатно силами сотрудников компаний, производящими поставку коммунального ресурса.

Внимание! Речь идет только об опломбировке. Прибор придется купить за свой счет.

Рассчитывать на бесплатную пломбировку счётчиков на воду в 2020-2020 году могут потребители, установившие водомер впервые либо по причине истечения межповерочного интервала у предыдущего счётчика.

Если же произошло повреждение ранее установленной пломбы либо она была нарушена по вине абонента или иного лица, повторное опломбирование счётчиков воды происходит уже на платной основе.

Поэтому опломбировать счётчики на воду ресурсоснабжающие (управляющие) компании обязаны бесплатно.

Если же обнаружится повреждение пломбы, на потребителя может быть наложен штраф,размер которого от 100 до 300 рублей (ст. 19.2 КоАП РФ). А вот суммы штрафов за установку магнита либо иных устройств, искажающих показания счётчика, значительно выше (до сотен тысяч рублей).

Кто может претендовать на компенсацию

Органы местного самоуправления могут самостоятельно определять граждан, которым установка водомеров проходит бесплатно. В одних регионах список больше, в других – меньше.

Рассчитывать на это могут следующие лица:

  1. Граждане, обладающие статусом малоимущих.
  2. Граждане, с ограниченными физическими способностями, подтверждёнными I и II группами инвалидности.
  3. Лица, обладающие статусом участников Великой Отечественной Войны.
  4. Лица, на воспитании которых находится ребёнок-инвалид.
  5. Лица, проживающие в квартире по договору социального найма.

Для пенсионеров в отдельных регионах также могут устанавливаться названные преференции.

Указанные категории граждан могут рассчитывать только на получение компенсации (либо её части) за уже установленный водомер. То есть купить счетчик придётся за свой счёт, и лишь впоследствии обратиться в соответствующие органы местной власти за возмещением стоимости (либо ее части).

В качестве примера можно привести Постановление Администрации муниципального образования г. Салехард от 13.12.2011 «Об утверждении порядка предоставления компенсационной выплаты в виде возмещения расходов за самостоятельно установленные приборы учёта …».

Чтобы узнать о том, существуют ли какие-либо льготы для граждан в отдельных регионах, рекомендуем обращаться в адрес:

  • органов социальной защиты муниципалитета;
  • администрации муниципального образования;
  • управляющей компании либо ресурсоснабжающего предприятия.

Можно позвонить на горячую линию или направить письменный запрос.

Какие документы собирать

Для того чтобы бесплатно установить счётчики на холодную (горячую) воду,потребуется сбор бумаг, которые впоследствии следует предъявить в ресурсоснабжающую (управляющую) компанию:

  1. Паспорт потребителя.
  2. Документ, свидетельствующий о праве собственности либо пользования жильём.
  3. Паспорт водомера, который идёт в коробке на прибор.
  4. Заявление о принятии водомера в качестве расчётного, а также проведении его опломбировки.

Если планируется льготная установка водомера (при наличии таковых в регионе), список документов будет дополняться следующими бумагами:

  1. Документ, свидетельствующий о наличии права на использование льготы.
  2. Чек, квитанция либо договор на покупку водомера.
  3. Договор на установку счётчика с использованием сторонней организации.
  4. Акт принятия водомера в качестве расчётного.

Названный перечень не является исчерпывающим. В некоторых случаях он может быть расширен.

Подробнее о тратах и льготах

Инструкция по установке счётчика, а также получению компенсации выглядит следующим образом:

  1. Приобретение водомера в зависимости от его целевого назначения. Счётчик на холодную воду отличается от счётчика горячей воды, соответственно и цена у последнего будет значительно выше.Необходимо сохранить чек либо договор на покупку прибора.
  2. Установка прибора возможна следующими способами:
  • собственными силами;
  • с привлечением сторонних специалистов;
  • при помощи заключения соответствующего договора с управляющей организацией.
  1. Подача заявки в ресурсоснабжающую организацию (управляющую компанию) на проведение опломбировки прибора учёта с приложением требуемого пакета бумаг.
  2. Обращение в органы социальной защиты либо местную администрацию, в ведении которой находится предоставление льгот по установке счётчиков с приложением необходимых бумаг.

Образец заявления

Заявление на установку (опломбировку) прибора учёта, а также получение компенсаций не имеет унифицированной формы, но должно содержать следующую информацию:

  1. В правом верхнем углу:
  • название организации, куда подаётся заявление;
  • данные заявителя с указанием его адреса, телефона и ФИО.
  1. По центру прописывается наименование документа, а именно «заявление».
  2. По тексту указывается:
  • адрес места установки водомера;
  • причина монтажа;
  • данные предыдущего водомера;
  • новые сведения о счётчике;
  • просьба о допуске нового прибора в качестве расчётного.
  1. В заключении проставляется дата подачи заявления, подпись заявителя.

Указанный документ предъявляется в ресурсоснабжающую (управляющую) компанию.

Образец заявления на получение компенсации должен содержать следующие сведения:

  1. В правом верхнем углу:
  • название организации, куда подаётся заявление;
  • данные заявителя с указанием его адреса, телефона и ФИО.
  1. По центру прописывается наименование документа, а именно «заявление».
  2. По тексту указывается просьба в возмещении расходов на установку прибора учёта.
  3. В заключении проставляется:
  • дата подачи заявления;
  • подпись заявителя;
  • список прилагаемых бумаг.

Установка приборов учёта происходит за счёт владельцев жилых помещений. Получить компенсацию за понесённые расходы могут только лица определённой категории, которым в соответствии с местным законодательством положены льготы.

Опломбировать счетчики на воду в 2020 году: платно или бесплатно

Опломбирование счетчиков воды бесплатно и за определённую плату регулирует закон и подзаконные нормативно правовые акты. Нередко возникают спорные ситуации с поставщиком услуг по поводу денежных начислений за пломбировку.

В статье анализируется действующее законодательство, регламентирующее условия, при наличии которых услуга опломбирования бесплатна и случаи, когда за неё придется заплатить.

Что это такое

Опломбирование счётчика воды относится к заключительной стадии его ввода в эксплуатацию.

Процедура пломбировки направлена на то чтобы исключить возможность вмешательства посторонних лиц в работу прибора учёта.

Установка счетчика воды, соблюдение правил по его эксплуатации, сохранность, своевременное обслуживание и замена обеспечиваются за счет собственника жилого помещения. А ввод его в эксплуатацию предусматривает участие исполнителя предоставляемой коммунальной услуги и заключается в документальном оформлении прибора учёта.

Следует учесть, что к использованию допускаются счетчики:

  • утверждённого нормативно-правовыми актами типа;
  • прошедшие проверку, согласно законодательству РФ, регулирующему обеспечение единства измерений;
  • имеющие сопроводительные документы, инструкцию.

Для проведения процедуры ввода в эксплуатацию и опломбирования счётчика потребитель услуги должен письменно обратиться в организацию, осуществляющую водоснабжение с заявлением, в котором указывается:

  1. ФИО, адрес и паспортные данные заявителя.
  2. Сведения об установленном приборе, его тип, заводской номер, место установки.
  3. Информация об организации, что установила счётчик (при наличии).
  4. Показания прибора учёта на момент установки.
  5. Дата предполагаемого начала использования.
  6. Просьба составить акт и ввести счётчик в эксплуатацию.

К заявлению прилагаются копии сопроводительных документов на устройство контроля, а также документ, подтверждающий прохождение проверки прибора, если он не новый.

ВНИМАНИЕ! Важно знать, что установленный прибор должен быть введен в эксплуатацию не позднее месяца после его установки.

Исполнитель обязан рассмотреть заявление, и осуществить ввод в эксплуатацию в течении трех дней. Дата может быть изменена по согласованию сторон, но общий срок не должен превышать 15 дней. Процедура предусматривает проверку соответствия:

  • заводского номера на приборе и номера указанного в документах;
  • монтажа прибора контроля, требованиям, изложенным в схеме технической документации;
  • комплектности;
  • работоспособности оборудования заявленным техническим требованиям.

В случае, выявления несоответствий вышеизложенным требованиям поставщик услуг может отказать в оформлении акта. Если несоответствий не обнаружено исполнитель обязан осуществить пломбировку и составить акт ввода в эксплуатацию. Важно знать, что в акте обязательно должна быть указана дата следующей проверки прибора контроля.

Бесплатно

Для осуществления опломбирования счётчиков воды бесплатно закон предусматривает только одного условия – соблюдение потребителем всех требований по установке и эксплуатации прибора контроля. Так пломбировка не оплачивается в случае:

  1. Первичной установки и ввода в эксплуатацию, проведённой в соответствии с нормами законодательства.
  2. Повторного ввода в эксплуатацию по причине его ремонта, замены или поверки.

Потребитель обязан в случае выхода счётчика из строя незамедлительно уведомить об этом поставщика услуг, предварительно сняв последние показания. Прибор считается неисправным и вышедшим из строя при наличии хотя бы одного их условий:

  • превышение допустимой погрешности в показаниях;
  • не отображение результата измерений;
  • наличие механических повреждений;
  • нарушение контрольных пломб и знаков проверки;
  • истечение срока поверки прибора;

Кроме извещения исполнителя, потребитель должен обеспечить устранение неисправности в месячный срок, а в случае если требуется демонтаж оборудования и последующий монтаж известить об этом поставщика услуг за два дня.

ВАЖНО! Действия по снятию и повторной установке неисправного оборудования должны проходить в присутствии исполнителя.

Необходима оплата

Законодательством предусмотрены ситуации, при возникновении которых пломбирование счётчиков воды оплачивается потребителям, к ним относится:

  1. Несвоевременное уведомления поставщика услуг о выходе из строя прибора контроля.
  2. Демонтаж оборудования и повторный монтаж, проведённый без присутствия поставщика услуги.
  3. Нарушение пломбы или знаков поверки потребителем или третьими лицами.

Кроме того, потребитель обязан предоставить доступ исполнителю для проведения проверки прибора не реже 1 раза в полгода. Должностное лицо проверяет корректность работы прибора, а также признаки несанкционированного вмешательства в работу измерительного оборудования. К таким признакам относят:

  • отсутствие наличия и сохранности пломб;
  • механические повреждения на приборе, нарушение его целостности;
  • наличие не предусмотренных производителем отверстий;
  • плотное прилегание стекла прибора к рабочей панели;
  • наличие свободного доступа к элементам счётчика, позволяющие вмешательство в его работу.

Если вышеперечисленные признаки обнаружены или исполнителю не будет предоставлена возможность провести проверку, то составляется акт и производится перерасчет оплаты за предоставленные услуги с даты выявления несанкционированного вмешательства или за последние три месяца, в случае не допуска специалиста для проверки или не уведомлении о неисправности.

Что делать

В ситуации если исполнитель настаивает на оплате пломбировки, не имея на то оснований, потребитель может защитить свои права.

Для того чтобы сделать это юридически грамотно, необходимо иметь письменное подтверждение требований поставщика услуг произвести оплату за услугу по опломбированию, а также отказ произвести пломбировку без оплаты. При защите своих прав следует руководствоваться:

  1. П. 5 ст. 20 Федерального закона РФ № 416 в редакции 2018 года «О водоснабжении и водоотведении», в котором содержится норма, запрещающая взимать плату за осуществление пломбировки приборов контроля с абонентов.
  2. П. 9 и 14 ст. 81 Постановления Правительства РФ № 354 в редакции 2018 года «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах», в котором предусмотрена процедура ввода в эксплуатацию счётчиков за счет поставщика услуг по водоснабжению и водоотведению.
  3. Ст. 16 Федерального закона РФ № 2300-1 в редакции 2018 года «О защите прав потребителей», в котором признаются незаконными все договорные условия, содержащие навязывание исполнителем дополнительных оплачиваемых услуг потребителю.

Следует знать, что в случае безосновательного отказа сотрудника обслуживающей компании опломбировать счётчик и составить акт о его вводе в эксплуатацию бесплатно, согласно п.2 ст.81 Постановления Правительства РФ №354, прибор контроля считается введённым в эксплуатацию с даты направления в адрес исполнителя заявления от потребителя об установке счётчика и просьбой ввести его в эксплуатацию.

Для защиты своего права потребителю необходимо совершить ряд действий в следующей последовательности:

  • обратиться к поставщику услуг о проведении процедуры ввода в эксплуатацию прибора контроля;
  • получить письменный отказ произвести пломбировку бесплатно или квитанцию об оплате услуги;
  • обратиться с заявлением к руководству компании о незаконности требований, а в случае отказа с жалобой в вышестоящую инстанцию;
  • написать жалобу в Роспотребнадзор и органы Прокуратуры;
  • обратиться в судебную инстанцию с заявлением.

Судебная практика по делам такого рода свидетельствует о том, что суды встают на сторону потребителя и обязывают поставщика услуг произвести процедуру опломбирования бесплатно, произвести расчет за водоснабжение согласно установленного потребителем счетчика и компенсировать ему все судебные затраты.

{SOURCE}

голос
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию