Как оплатить ЖКХ через Сбербанк Онлайн

Как оплатить ЖКХ через «Сбербанк Онлайн»

Клиентам Сбербанка доступна услуга по оплате квитанций за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) через личный кабинет Сбербанка или мобильное приложение. Рассмотрим подробно все способы, как происходит оплата ЖКХ через Сбербанк Онлайн.

Оплата ЖКХ через Сбербанк Онлайн: регистрация личного кабинета

Такая функция значительно упрощает процесс, поскольку позволяет оплачивать квитанции разных поставщиков услуг через один сервис без ввода реквизитов вручную.

Воспользоваться личным кабинетом на сайте сбербанка можно с любого компьютера, телефона или планшета. Чтобы получить доступ к личному кабинету необходимо:

  • В банкомате через пункт «Информация и сервисы» , по телефону 900 или в офисе банка подключить услугу «Мобильный банк» ;
  • Получить идентификатор пользователя и пароль через банкомат путем выбора разделов «Интернет-обслуживание» и «Печать идентификатора и пароля» ;
  • Либо через телефон, отправив SMS с указанием последних 4-х цифр номера банковской карты «ПАРОЛЬ ****» на номер 900 (для МТС, Билайн, Мегафон) или +7-926-200-09-00, +7-916-572-39-00 (для других операторов) или позвонив по номеру +7-800-555-55-50 .
  • Зарегистрироваться в личном кабинете на online.sberbank.ru .

Оплата через личный кабинет Сбербанк Онлайн

Оплата любых услуг совершается через вкладку «Платежи и переводы». Далее пошагово:

  1. Выбрать услугу в списке «ЖКХ и домашний телефон» или вбить ее название в строку поиска;
  2. Выбрать поставщика услуг (управляющую компанию, ресурсоснабжающую организацию или ЕИРЦ) из готового перечня или вбить название в строку поиска;
  3. Указать карту списания и ввести номер лицевого счета (ЛС), при повторной оплате система автоматически предложит перейти по ранее введенному номеру ЛС;
  4. В следующем разделе понадобится ввести показания счетчиков (при необходимости), ввести сумму платежа и нажать «оплатить»;
  5. Ввести код подтверждения из SMS с номера 900 .

Оплата ЖКХ через мобильное приложение Сбербанк Онлайн

Прежде всего необходимо скачать бесплатно приложение «Сбербанк Онлайн» через AppStore или Google Play, затем пройти регистрацию путем ввода номера карты или логина личного кабинета Сбербанк Онлайн и кода подтверждения, полученного по SMS. Далее потребуется ввести пароль для входа в приложение.

Оплата по реквизитам

Чтобы оплатить квитанцию с помощью реквизитов потребуется:

  1. Перейти во вкладку «Платежи» и «ЖКХ и домашний телефон» и, аналогично личному кабинету, выбрать услугу и поставщика;
  2. Выбрать карту и вести номер ЛС;
  3. Внести показания счетчика и отредактировать сумму платежа при необходимости (сумма общей задолженности автоматически прописана), нажать «Продолжить» ;
  4. Проверить реквизиты и нажать «Подтвердить» .

Оплатить без реквизитов

Без введения реквизитов квитанцию можно оплатить двумя способами:

  1. Выбрать во вкладке «Платежи» пункт «Плата QR или штрих-коду» , разрешить доступ программы к камере и отсканировать код. В квитанции также можно изменить автоматически проставленную сумму;
  2. В случае повторного платежа во вкладке «История» в поиске вбить название услуги или поставщика и нажать в появившемся списке на любой ранее совершенный платеж. Достаточно нажать «Повторить» и заполненная форма платежа появится снова.

Подключить автоплатеж Сбербанк Онлайн

Автоплатеж – это услуга, при которой Сбербанк по заявлению своего клиента в оговоренный период времени переводит с карты клиента поставщику услуг денежную сумму в пределах установленного лимита. Также банком списывается комиссия за оказание самой услуги.

При наличии у клиента подключенной услуги «Мобильный банк» за день до оговоренной даты Сбербанк сообщает информацию о предстоящем переводе с помощью SMS, предварительно уточнив сумму задолженности у поставщика услуг. При отсутствии ответной реакции на SMS банк совершает автоплатеж.

В случае, если сумма задолженности окажется больше установленного клиентом лимита, Сбербанк с помощью SMS запросит у клиента подтверждение на проведение автоплатежа.

Для подключения автоплатежа через личный кабинет Сбербанк Онлайн необходимо:

  1. В окне «Личное меню» , расположенное справа на главной странице, выбрать пункт «Мои автоплатежи» , а затем «Подключить автоплатеж» ;
  2. В рубрике «ЖКХ и домашний телефон» выбрать вид услуг, а затем поставщика;
  3. После выбора карты, с которой банку необходимо будет производить списание, ввести номер ЛС;
  4. Выбрать периодичность оплаты, дату ближайшего платежа и лимит денежной суммы (максимальный размер платежа) и нажать «Подключить» .

В мобильном приложении порядок действий следующий:

  1. Перейти в горизонтальном меню внизу страницы во вкладку «Платежи»;
  2. Выбрать в списке «Прочее» пункт «Автоплатежи» ;
  3. Нажать «Подключить» ;
  4. Далее, аналогично личному кабинету Сбербанк Онлайн, в «ЖКХ и домашний телефон» выбрать вид услуги, поставщика,
  5. Выбрать карту и ввести номер ЛС;
  6. Задать периодичность оплаты, дату и максимальный размер платежа и нажать «Создать автоплатеж» .

Как оплатить коммунальные услуги через Сбербанк Онлайн

Содержание

Сбербанк по праву считается ведущим банком страны. Здесь созданы все условия для того, чтобы клиентам было комфортно, и они тратили минимум времени на совершение тех, или иных операций.

Так, оплачивать коммунальные услуги можно:

  • в кассе банка;
  • в терминале самообслуживания;
  • через мобильные приложения Сбербанка.

В последнее время все большую популярность набирает последний способ – оплата ЖКХ через Сбербанк Онлайн. Не удивительно, ведь это просто, быстро и удобно. Кроме всего прочего здесь есть функция автооплаты. Но обо всем подробней. Наша статья о том, как оплатить коммунальные услуги через Сбербанк Онлайн и какие есть фишки у системы, созданные для еще большего удобства клиента.

Как оплатить счета ЖКХ через Сбербанк Онлайн

Перед тем, как платить коммуналку необходимо выполнить вход в систему. Для этого перейдите на сайт Сбербанка и введите в отведенные поля свои логин и пароль. На телефон придет СМС с кодом подтверждения, который также нужно ввести на сайте, после чего Вы окажетесь в своем личном кабинете. Теперь опишем пошагово, как оплатить ЖКХ через Сбербанк Онлайн:

  • На первой странице Вы увидите основное меню, где сверху будут вкладки: «Главная», «Платежи и переводы», «Вклады и счета», «Карты», «Кредиты», «Прочее». Для уплаты счетов ЖКХ переходите на вторую вкладку – «Платежи и переводы».
  • Если у Вас до этого момента не было привязки к конкретному региону – укажите системе Сбербанка город (регион) Вашего проживания. В дальнейшем это упростит задачу поиска нужной организации, которая осуществляет обслуживание Вашего дома (квартиры). Сделать это можно нажав «Выбрать регион» напротив пункта «Оплата товаров и услуг».
  • Чтобы продолжить оплату услуг ЖКХ необходимо найти на странице вкладку «ЖКХ и домашний телефон». Можно либо нажать на нее, либо выбрать нужный вид операции из списка, находящегося под вкладкой.
  • На новой странице необходимо найти нужную организацию. Список коммунальщиков, предоставляющих услуги в Вашем городе, находится внизу. Если найти в списке нужного не получилось – можно воспользоваться формой поиска, которая находится чуть выше этого списка. Для этого в отведенное поле введите реквизиты, название организации или ее индивидуальный номер налогоплательщика. Все эти данные можно посмотреть на квитанции, пришедшей из ЖКХ.

Теперь, чтобы оплатить комуслуги, необходимо нажать на название организации, квитанциюкоторой хотите оплатить. Далее сервис Сбербанк Онлайн отправит Вас на страницу заполнения данных. Здесь необходимо указать:

  • конкретную услугу (например, оплата коммунальных платежей);
  • карту, где есть деньги для оплаты;
  • единый номер плательщика (номер по лицевому счету), его всегда указывают на квитанции ЖКХ.

Далее вы будете отправлены на следующую страницу. Все реквизиты организации(расчетный счет, ИНН, БИК и другое) будут заполнены автоматически. Вам необходимо указать только нынешние показания счетчиков. Нажимайте «Продолжить».

Читать еще:  Перераспределение земельных участков: образец соглашения, стоимость, схема

На следующей странице Sberbank Online предложит проверить правильность введенных данных. Здесь же будет указана информация о наличии (отсутствии) комиссионных сборов. Как правило, у Сбербанка заключены договора практически со всеми поставщиками коммунальных услуг, а значит, вероятность взимания комиссии крайне мала. Если все хорошо – вновь нажимайте «Продолжить».

Чтобы завершить оплату коммунальных услуг необходимо подтвердить платеж. Сделать это нужно посредством кода из СМС сообщения, которое придет на Ваш телефон. Обратите внимание, СМС действительно только в течение 5 минут.

При достаточном количестве средств на счете оплата будет проведена, и Вы сможете скачать чек на компьютер, либо распечатать его на принтере, если это Вам нужно.

После совершения оплаты приложение Сбербанка предложит Вам сохранить шаблон данного платежа, для того, чтобы в будущем осуществлять оплату по нему всего в несколько кликов.

Если необходимо еще оплатить услуги ЖКХ – выбирайте пункт «перейти к странице платежей» и осуществляйте те же операции, что и описанные выше. Вообще же, через интернет можнооплатить все возможные коммунальные услуги.

Не так давно пользователи мобильного приложения Сбербанк Онлайн смогли по достоинству оценить нововведение системы – сканирование штрих-кода и QR-кода. Как заплатить за квартиру через Сбербанк Онлайн с помощью сканирования кода? Для этого необходимо:

  • Перейти на страницу оплаты услуг картами Сбербанка: Личный кабинет – Платежи и переводы – ЖКХ.
  • Выбрать соответствующий раздел жилищно-коммунальных услуг, в нашем случае – это квартплата.
  • Удостовериться, можно ли оплатить ЖКХ с использованием скана штрих-кода. Если это возможно, на странице будет соответствующая ссылка: «Отсканировать штрих-код».
  • Нажимаем на нее, и система автоматически запустит программу сканирования.
  • Теперь необходимо поднести штрих-код к камере Вашего телефона для распознавания.

В случае успешного завершения, приложение попросит Вас выбрать карту для оплаты и сразу отправит на страницу проверки данных, где уже будет указана вся информация по платежу.

Данные проверяются и оплачиваются посредством подтверждения операции кодом из СМС-сообщения.

Такой же услугой считывания данных с помощью QR-кода и штрих-кода снабжены все, без исключения, терминалы самообслуживания Сбербанка.

Как подключить услугу автоплатеж

Система Сбербанк онлайн предлагает своим клиента автоплатеж за ЖКХ двух видов:

  • на фиксированную сумму.
  • по выставленному счету.

Что такое автоплатеж ЖКХ на фиксированную сумму? Это функция, позволяющая Сбербанку ежемесячно оплачивать услуги жилищно-коммунального хозяйства, на сумму, указанную клиентом. Например, можно подключить автоплатеж ЖКХ на ежемесячную оплату 10 кубов холодной и 10 кубов горячей воды.

Как работает автоплатеж по выставленному счету? Это ежемесячная оплата Сбербанком квитанций, сумму которых определяет обслуживающая организация. Например, оплата пользования городским телефоном.

Чтобы подключить автоплатеж за коммунальные услуги необходимо:

  • Зайти в Сбербанк Онлайн под своим логином и паролем.
  • Перейти на вкладку «Платежи и переводы», потом «Мои шаблоны и автоплатежи» и «Подключение нового платежа».
  • Найти в списке автоплатежей хозяйство, поставляющие услуги ЖКХ в Вашем регионе, или воспользоваться формой поиска.
  • Выбрать организацию и ввести свой личный номер плательщика. Его можно найти на квитанции ЖКХ.
  • Выбрать карту, с которой Сбербанк будет совершать автоплатеж коммунальных услуг. На данный момент для этого можно использовать международные платежные карты Сбербанка, и карты национальной платежной системы Мир.
  • Выбрать регулярность оплаты коммунальных платежей (раз в неделю, раз в месяц, раз в квартал, раз в год) и дату (день) совершения платежа.
  • Указать максимальную сумму для совершения платежа.
  • Выбрать способ оплаты: фиксированный платеж или по выставленному счету.
  • Подтвердить создание автоплатежа паролем с чека или кодом из СМС сообщения.

Также, автоплатеж в личный кабинет можно добавить через терминал самообслуживания. Последовательность действия та же, что и описанная выше.

Как быстро выполняются платежи за коммуналку

Быстрее всего коммунальные платежи оплачиваются с помощью услуги автоплатежа (ее можно подключить в банкоматах Сбербанка, или через Сбербанк онлайн). При этом происходит следующее:

В назначенный Вами день Сбербанк проверяет доступность совершения платежей. Если все хорошо – на Ваш телефон приходит СМС с сообщением о том, что на следующий день система автоматически заплатит коммуналку. Здесь же будет указана общая сумма платежа.

Чтобы отменить автоматическую оплату коммуналки в Сбербанк Онлайн необходимо отправить на номер 900 СМС с кодом, присланным в предыдущем сообщении.

Если операция не была отменена и на счете имеется достаточное количество средств – банк проведет оплату и сообщит об этом клиенту посредством СМС. Свою квитанцию можно будет скачать в личном кабинете.

Куда обращаться если возникли проблемы

На форумах, посвященных Сбербанку Онлайн часто можно встретить сообщения, типа: «Не могу оплатить тарифы ЖКХ». Скорее всего, проблема заключается в том, что между банком и организацией не заключен договор.

Иногда возможны сбои в самой системе. Так, несколько лет назад на сайте Сбербанка нельзя было сохранить шаблон для повторного использования и все платежи каждый раз приходилось заполнять с самого начала.

Если есть проблемы с совершением операций в Сбербанк Онлайн – попробуйте несколько раз повторить действие. В то же время, следите за списком совершенных операций, чтобы вместо одной оплаты не совершить несколько.

Если банковская операция так и не проходит – необходимо обращаться в службу поддержки за разъяснением. Сделать это можно через чат на сайте Сбербанка, или позвонив по номеру 8800-555-5550.

На сегодняшний день клиенты Сбербанка имеют самое выгодное положение в отношении онлайн-платежей. Система Сбербанк Онлайн уже давно устоялась и выдает минимальное количество сбоев.

Также, в системе не только удобно платить за счета из ЖКХ, но можно делать это либо без комиссии совсем, либо с минимальной комиссией, в то время как с электронного кошелька Qiwi снимают до 2.5% за каждую совершенную операцию.

Как оплатить ЖКХ через Сбербанк Онлайн

Подавляющее большинство граждан ежемесячно оплачивают десятки счетов: телефон, интернет, коммунальные услуги, налоги. Сбербанк позаботился о том, чтобы платить за ЖКХ было удобно – с помощью сервиса Сбербанк Онлайн.

Какие услуги ЖКХ можно оплатить через Сбербанк онлайн

Список услуг большой и включает в себя плату за:

  • электричество;
  • газ;
  • водоснабжение;
  • отопление;
  • телефон;
  • интернет;
  • цифровое телевидение;
  • квартиру;
  • теплоснабжение;
  • вывоз мусора;
  • домофон;
  • охрану;
  • автостоянку;
  • садовые товарищества.

Если в списке вы не нашли нужной организации, коммунальные услуги можно оплатить, воспользовавшись функцией «Перевод организации», которая находится во вкладке «Переводы и платежи».

Пошаговая инструкция процедуры оплаты ЖКХ через “Сбербанк Онлайн”

Для оплаты за газ, воду или другие коммунальные услуги зайдите в личный кабинет и перейдите на страницу «Переводы и платежи».

  • Найдите блок «Оплата покупок и услуг» (обычно высвечивается для вашего региона).
  • Отыщите раздел «ЖКХ и домашний телефон».
  • Выберете услугу, которую необходимо оплатить с помощью поиска (название, р/с) или воспользуйтесь меню, расположенном ниже него.
  • Заполните реквизиты:
  • Получателя платежа: наименование получателя →регион оплаты → ИНН и номер р/с;
  • Банка получателя платежа: наименование → БИК → Корсчёт→ списать со счёта (номер вашей банковской карты).
  • Детали платежа: единый номер → задолженность → номер извещения → сумма (её можно менять).

Если вы не знаете, где посмотреть данные, нажмите на «Образец квитанции».

  • Проверьте данные (можно вернуться к началу и редактировать) и подтвердите оплату удобным способом: по паролю с чека или SMS.
Читать еще:  Раздел имущества после смерти одного из супругов

Будьте внимательны: Код, который вы получили по SMS, действует не более 5 минут. Если вы подтверждаете платёж с помощью одноразового пароля с чека, за один раз вы можете перевести платёж, не превышающий 3 000 рублей (не относится к операциям между своими счетами).

По завершению операции появляется финальное окно «Исполнено», свидетельствующее об успешном завершении операции. После этого вы можете сохранить платёж как шаблон, повторить его или распечатать чек.

Размер комиссии зависит от поставщика услуг и варьируется в размере от 0% до 1% от суммы платежа. Вообще, за любой перевод Сбербанк берёт комиссию в 1% с отправителя средств.

Оплата ЖКХ с вклада Сбербанка

Осуществление оплаты за коммунальные услуги в Сбербанк онлайн возможно только банковской картой. Если средства находятся на вкладе, необходимую сумму можно перевести на карту, воспользовавшись страницей «Вклады и счета».

  • Выберите счёт, с которого на карту нужно списать денежные средства.
  • Нажмите на кнопку «Операции».
  • Найдите пункт «Перевести между своими счетами»
  • Выберите «Счёт зачисления» (ваша банковская карта).
  • Нажмите «Перевести».

Переводим оплату услуг ЖКХ через мобильное приложение

Скачав мобильное приложение от Сбербанка на свой смартфон, вы можете в любое время и с любого места оплачивать счета онлайн через Сбербанк. Для этого нужно:

  • Пройти обычную регистрацию.
  • Найти категорию «ЖКХ и домашний телефон».
  • Выбрать нужный тип платежа: электричество, газ или водоснабжение.
  • Отыскать организацию, предоставляющую услуги.
  • Нажать «Отсканировать штрих-код».
  • Найти на квитанции штрих-код и навести на него экран гаджета.
  • Выбрать карту, с которой будет осуществляться платёж.
  • Проверить все данные.
  • Подтвердить оплату.

Для удобства в полной версии сервиса Сбербанк-онлайн создайте шаблоны платежей. В дальнейшем, оплачивая счета, вам не придётся каждый раз сканировать штрих-код.

Инструкция по оплате услуг ЖКХ через Сбербанк Онлайн: подробное руководство с советами

Как оплатить услуги ЖКХ через Сбербанк Онлайн? Можно ли оплатить по квитанции или по номеру лицевого счета? Какая взимается комиссия при оплате коммунальных услуг в Сбербанке? Рассмотрим эти и другие вопросы в статье + дадим пошаговые инструкции с картинками.

Каждый месяц стоите в очереди в кассу, чтобы оплатить несколько квитанций? До сих пор не освоили как оплатить коммунальные услуги через Сбербанк Онлайн? Читайте подробное руководство по оплате услуг ЖКХ. И уже сегодня погасите свои счета с минимальной комиссией, не посещая офис банка.

Какие услуги ЖКХ можно оплатить через Сбербанк Онлайн

В сервисе интернет-оплаты Сбербанка можно оплатить различные виды жилищно-коммунальных услуг:

    Электроэнергию; Квартплату; Домашний телефон; Водоснабжение; Газ; Теплоснабжение; Услуги ДЕЗа, ЖЭКа, ремонтных служб; Домофон; Охрану.

Для этого нужны доступ в интернет и подключенная услуга Мобильный банк. Также потребуется банковская карта. Подойдет как кредитная, так и дебетовая.

Для первого входа в систему нужно зарегистрироваться в ней. Это можно сделать двумя способами:

    Получить логин и пароль в отделении банка или на терминале. Авторизовавшись на главной странице сервиса, предварительно подготовив мобильный телефон и банковскую карту.

Теперь, когда у вас есть все данные для входа, наберите их и нажмите кнопку Войти.

В течение минуты поступит код подтверждения в SMS. Введите его

Вы вошли в Личный кабинет.

Размер комиссии

Сбербанк взимает комиссию за оплату коммунальных услуг в онлайн-банкинге. Но ее размер минимальный по сравнению с другими способами – 1% от суммы.

ВИД ПЛАТЕЖА КОМИССИЯ
Оплата через Сбербанк Онлайн (ПК или мобильное приложение) 1%
Картой через терминал/банкомат 1%
Наличными через терминал/банкомат 2%
Наличными в кассе отделения 3%, минимум 30 рублей с каждой квитанции

Как оплатить коммунальные услуги через Сбербанк Онлайн – пошаговая инструкция

Для оплаты любой квитанции нужно пройти по соответствующей вкладке либо ввести ИНН, название организации-получателя или номер расчетного счета. После исполнения платежа можно сохранить электронную копию чека или сразу распечатать его. Он будет документом, подтверждающим факт погашения долга за услуги.

Рассмотрим далее, как оплатить в Сбербанк Онлайн ЖКХ пошагово.

Чтобы заплатить за воду, подготовьте квитанцию и кликните по кнопке Водоснабжение

Выберите расчетный счет и индивидуальный лицевой счет, указанные в квитанции, и карту, с которой хотите оплатить.

Введите показания счетчика в прошлом и текущем месяцах и сумму к оплате. Нажмите кнопку Продолжить.

После подтверждения кодом из SMS, платеж будет зачислен на счет получателя.

Электроэнергию

Чтобы оплатить электроэнергию, выберите строку Электроэнергия в меню ЖКХ.

Выберите организацию из списка.

Выберите тип услуги: оплата по квитанции или по счету.

Введите последние показания счетчика электроэнергии, общую сумму к оплате и нажмите кнопку Продолжить.

Проверьте сумму, реквизиты, показания и нажмите кнопку Подтвердить.

После подтверждения платеж будет исполнен банком

Чтобы оплатить газ, в меню оплаты жилищно-коммунальных услуг выберите соответствующую строку.

Из перечня обслуживающих организаций выберите получателя, указанного в квитанции.

Из выпадающего списка районов выберите ваш и введите номер лицевого счета.

Проверьте правильность реквизитов, адреса и суммы. При необходимости ее можно изменить. Если все правильно, нажмите кнопку Продолжить.

Услуги управляющей компании

Чтобы заплатить за квартиру ЖЭУ, кликните по кнопке Квартплата в меню ЖКХ.

В списке управляющих компаний вашего региона выберите актуальную организацию.

Укажите тип услуги, в зависимости от того, что вы хотите оплатить – квартплату или капремонт.

Введите номер индивидуального счета и нажмите кнопку Продолжить.

Особенности оплаты через мобильный банкинг

Оплата услуг ЖКХ через приложение Сбербанк Онлайн имеет особенность. Программа предложит ввести номер счета вручную либо считать штрих-код. В веб-версии такой возможности нет.

Так как штрих-код присутствует на многих квитанциях, то оплата становится практически мгновенной. Поднесите его к смартфону, и после считывания все данные по платежу автоматически поступают в систему. Остается только нажать кнопку Продолжить и ввести код подтверждения.

Как оплатить услуги ЖКХ с вклада Сбербанка

Оплатить коммунальные услуги в Сбербанк Онлайн напрямую с вклада нельзя. Сделать это можно только с банковской карты. Но перевод со счета на карту займет несколько секунд.

Найдите счет, с которого хотите оплатить услуги. Нажмите на кнопку Перевести между своими счетами и картами.

В строке Счет зачисления укажите любую действующую карту. Наберите сумму, необходимую для оплаты. Нажмите на кнопку Перевести.

Все, теперь деньги на банковской карте, и с нее можно проводить платежи.

Автоматические платежи

Сервис автоплатежей позволит забыть об оплате услуг ЖКХ. Активировать его можно в Сбербанк Онлайн, на терминале или офисе обслуживания. После подключения этой бесплатной услуги все операции по погашению счетов совершает банк. Организация, например, управляющая компания, передает данные о сумме, подлежащей уплате.

Клиент сам устанавливает дату и максимальный размер списания. Комиссия для Автоплатежа составляет 1% от суммы.

Главное, о чем нужно позаботиться, это о наличии достаточного количества денег на карте.

Читать еще:  Купить дом под материнский капитал: пошаговая инструкция

Как еще можно оплатить услуги ЖКХ

В отделении банка

Оплатить счета по коммунальным услугам можно и в офисе банка. В зависимости от способа оплаты размер комиссии отличается. При внесении наличных денег – 3%, но минимум 30 рублей с каждой квитанции. При оплате с банковской карты или вклада – 2%, но не менее 10 рублей с каждой квитанции.

Через банкомат

Если нет возможности воспользоваться системой Сбербанк Онлайн и стоять в очереди в кассу, можно оплатить квитанции на терминале. Комиссия при оплате с банковской карты составит 1% от суммы, при внесении наличных денег – 2%.

Что делать, если возникли проблемы

Если во время проведения операции в Сбербанк Онлайн произошла ошибка, технический сбой или другая проблема, обратитесь на горячую линию. Для этого позвоните по номеру 900 или 8-495-500-55-50. Чтобы провести консультацию и предоставить сведения по счетам и картам, сотрудник поддержки спросит данные паспорта, номер карты и контрольное слово.

Ответы на вопросы читателей

Что делать, если оплатил квитанцию по чужим реквизитам?

Нужно обратиться в организацию, на счет которой были перечислены деньги. Там сделают корректировку платежа, и средства поступят на правильный лицевой счет.

Что делать, если деньги были списаны с карты, но получателю не поступили?

Нужно обратиться в отделение Сбербанка с паспортом и написать заявление о спорной операции. В течение двух недель банк рассмотрит его. Деньги будут возвращены либо на карту, либо по уточненным реквизитам. Способ возврата нужно также указать в заявлении.

Что делать, если сотрудник технической поддержки спрашивает контрольное слово, а я его не помню?

Чтобы узнать контрольную информацию по карте, обратитесь в ближайший офис Сбербанка с паспортом. Сотрудник попросит вас придумать новое кодовое слово. Через несколько минут вы сможете снова позвонить на горячую линию.

Заключение

По статистике Сбербанка, в 2018 году его онлайн-сервисом пользовались более 61 миллиона пользователей. Теперь и вы знаете, как оплатить в нем коммуналку. Надеемся, что с сегодняшнего дня погашение счетов от ЖКХ станет для вас делом нескольких минут. А как потратить сэкономленные время и деньги? Уверены, вы обязательно придумаете.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста мышкой и нажмите Ctrl+Enter.

Как оплатить услуги ЖКХ через Сбербанк онлайн

Для того чтобы оплатить услуги ЖКХ не обязательно ходить в отделение банка или стоять в очереди в кассу или терминал. Многие привыкли именно к таким способам оплаты, но в некоторых случаях они неудобны или невозможны. Именно поэтому стоит обратить внимание на возможность оплаты услуг через Сбербанк онлайн. Что доступно тем, у кого подключен такой сервис? Могут ли они оплачивать квитанции по квартплате, не отходя от домашнего компьютера?

Можно ли оплатить услуги ЖКХ через Сбербанк онлайн?

Сбербанк онлайн – современный сервис, который позволяет выполнять множество функций и операций, которые раньше были доступны исключительно через банковское отделение. Сегодня же тем, у кого подключена такая услуга не обязательно постоянно посещать банк, чтобы сделать перевод, оплатить покупки или услуги.

С помощью сервиса Сбербанк онлайн можно оплатить услуги ЖКХ.

Эта операция не займет много времени, не обязывает плательщика посещать банк. Кроме того, каждая оплата посредством сервиса Сбербанк онлайн сопровождается СМС уведомлением и оповещением с одноразовым паролем. Пользователь может в любой момент оплаты проверить правильность заполнения реквизитов и корректность введенной суммы денег.

Как оплатить услуги ЖКХ

Чтобы оплатить услуги ЖКХ через Сбербанк онлайн обязательно иметь как личный кабинет в этом сервисе, так и подключенную и действующую услугу Мобильный банк.

Подключить обе услуги можно самостоятельно или при явке в банк при помощи сотрудника.

Для оплаты услуг ЖКХ через Сбербанк онлайн понадобится компьютер или телефон с установленным приложением от Сбербанка, квитанции по оплате и денежные средства на одной из карт Сбербанка.

Пошаговая инструкция для оплаты

Оплата услуг ЖКХ через Сбербанк онлайн обычно не вызывает вопросов у опытных и продвинутых пользователей. Тем, кто решился впервые оплатить квартплату таким способом, необходимо действовать согласно инструкции. Если придерживаться основных ее рекомендаций, то первая оплата пройдет успешно. А именно:

  1. Войти в личный кабинет Сбербанк онлайн при помощи ввода пароля и логина.
  2. Подтвердить вход вводом присланного СМС кода.
  3. Перейти во вкладку Платежи и переводы.
  4. Нажать пункт Оплата услуг.
  5. Из открывшегося перечня выбрать необходимую услугу: отопление, теплоснабжение, оплата интернета или телефонии и т.д.
  6. Ввести данные получателя платежа.
  7. Ввести сумму и нажать кнопку Отправить.
  8. Подтвердить платеж паролем из СМС.
  9. Убедиться, что оплата совершена успешно, распечатать квитанцию.

В Сбербанк онлайн доступен поиск необходимого оператора, предоставляющего услуги, по названию, ИНН и другим критериям.

Ошибиться в выборе сложно, если действовать внимательно. При оплате необходимо проверить:

  1. Наименование, ИНН организации, предоставляющей услуги;
  2. Расчетный счет, отделение банка и другие банковские реквизиты этой организации;
  3. Лицевой счет и другие данные плательщика;
  4. Тип услуги, показания счетчиков и другие расчетные данные;
  5. Сумму ввода и т.д.

Иногда при постоянной оплате одних и тех же услуг сумма задолженности на конец оплачиваемого периода появляется автоматически. Кроме того, через Сбербанк онлайн в момент оплаты услуг ЖКХ можно передать сведения о показании всех счетчиков.

Абсолютное большинство услуг ЖКХ может быть оплачено через Сбербанк онлайн. Однако имеются единичные, которые недоступны в данном сервисе. Их можно оплатить онлайн, но только с комиссией за оплату.

Видео инструкция по оплате услуг ЖКХ через Сбербанк онлайн

Для тех, кто не смог разобраться с системой Сбербанк онлайн и только планирует совершить первую оплату услуг, есть верный способ ознакомиться с принципом оплаты. Для этого можно просмотреть видео онлайн о том, как оплатить услуги ЖКХ при помощи интернет сервиса Сбербанка. Кроме того, при первой оплате можно обратиться к сотруднику банка, который поможет ее осуществить через личный кабинет клиента.

Взимается ли комиссия при оплате услуг через Сбербанк онлайн?

В большинстве случае дополнительная комиссия за оплату услуг ЖКХ через Сбербанк онлайн не взимается. Это обусловлено тем, что крупные компании, снабжающие население энергией, теплом и т.д. заключают договора с крупными банками, в том числе и Сбербанком. В таком случае плательщик сможет быстро и без дополнительных взносов погасить образовавшуюся задолженность по коммунальным платежам. Кроме того, практически во всех населенных пунктах России доступна единая платежная система для погашения задолженности по услугам ЖКХ через терминалы или онлайн, с помощью которой и проводится оплата.

Таким образом, оплата услуг ЖКХ через Сбербанк онлайн может быть выполнена пошагово быстро и правильно. Для этого следует четко придерживаться инструкции и внимательно заполнять реквизиты платежа. При подтверждении каждой оплаты следует проверять все данные в СМС сообщении и только потом отправлять присланный пароль. Для собственной безопасности после реализации процедуры можно сохранить на компьютер или распечатать чек, аналогичный тому, что дают в отделении банка в подтверждение совершения каждой оплаты.

{SOURCE}

Ссылка на основную публикацию