В квартире треснула стена: куда обращаться и что делать

Трещины в стене: куда обращаться?

В вашем доме обнаружена трещина?

Трещины в стенах возникают по различным причинам. Их можно заметить изнутри (например, коробятся или рвутся обои, отслаивается краска или плитка), и снаружи здания (дефекты покрытия, разлом кирпича и т.д.). Чаще всего проблема выявляется по весне, когда фундамент и стены страдают от влаги и перепада температур. Сразу возникает вопрос: что делать, и куда можно обратиться за помощью в устранении проблемы и в ремонте дома. Разбираемся во всех особенностях.

Трещина в стене квартиры: куда обращаться в первую очередь?

Вы наверняка знаете, какая управляющая компания или ТСЖ обслуживает ваш дом. Необходимо провести собрание жильцов, и составить заявление о появлении трещины с коллективными подписями, которое направляется управляющей компании в письменном виде, с сохранением копии.

Обычно процесс рассмотрения заявления и принятия решения не должен превышать 30 дней. В результате жильцам должно быть предоставлено заключение комиссии и спланирована программа действий.

Трещины в стене: куда обращаться, если УК бездействует?

Бывает так, что УК или ТСЖ реагируют очень медленно, или их решение не устраивает жильцов. В таком случае есть варианты:

  • Жилищная инспекция района;
  • Межведомственная комиссия из органов самоуправления.

В заявлении в эти органы нужно указать требование – признать дом аварийным или подлежащим реконструкции, отремонтировать фундамент дома, и т.д., – то есть, устранить причину или обеспечить безопасность для жителей.

Список документов, прилагаемых к заявлению, рекомендуется уточнять на месте.

По желанию жильцов можно привлечь для оценки ситуации стороннюю проектно-изыскательную организацию, которая выдаст заключение и рекомендации, и уже с этими документами стоит обращаться к органам местного самоуправления.

Трещина в стене квартиры: куда обращаться в критических случаях?

Если трещина быстро увеличивается (на 5-7 мм еженедельно), или изначально разлом сквозной, довольно крупный, а также есть угрозы безопасности жильцов, а УК или ТСЖ не торопятся с решением, есть экстренный способ привлечь внимание к дому.

Обращайтесь напрямую в инспекцию жилого фонда города, предоставив копию заявления, направленного в ТСЖ или УК. Желательно также сделать фотографии трещины, вблизи и в общем масштабе (если их не слишком видно на общем фото, обведите поврежденный участок). Опишите ситуацию и предоставьте все документы, полученные от УК.

Как правило, реакция в таком случае происходит довольно быстро. Можно отправлять заявки в электронном виде, а конкретный адрес найдется на местном портале.

Обращаться к городской жилищной инспекции, в суд, в Роспотребнадзор, в прокуратуру и т.д. следует лишь в крайнем случае, и у вас на руках должно быть заключение или ответ из УК или ТСЖ, который вы можете обжаловать, или потребовать принять меры, если УК их не принимает.

Если УК не проводит акт обследования, или вы не уверены в их компетенции, вы можете вызвать частную организацию, и приложить заключение от них.

Трещины в стене: куда обращаться, если дом частный?

В этом случае привлечь управляющую компанию не получится, и нужно решать вопрос самостоятельно, привлекая стороннюю строительную или проектную компанию для оценки ситуации и рекомендаций по ее решению.

Если дом покупался готовым, или строился организацией для вас, и причина именно в некачественно оказанных услугах, можно обращаться в суд или Роспотребнадзор. Если причина возникла по вине хозяина, заделывать трещину можно или самостоятельно, или обратившись к специалистам.

Кто должен платить за ремонт трещины в стене дома?

В заключении комиссии должна быть определена причина возникновения проблемы. Если виноваты УК или застройщик – компенсировать все траты должны именно они.

Если трещина возникла из-за соседей (снос несущей стены, затопление и т.д.) или пристройки к дому (магазины, галереи), – решать вопрос придется через суд, и именно с ними.

В случае с частным домом платит либо владелец, либо застройщик, если есть доказательства некачественной работы (требование компенсации выдвигается через суд).

В большинстве случаев, трещины в стене дома не опасны, и впадать в панику не нужно. Чаще всего вопросы успешно решаются обращением к УК или ТСЖ и последующим ремонтом дома и заделкой проблемного участка.

В квартире треснула стена: куда обращаться и что делать

Жильцам многоквартирных домов знакомы проблемы с отопительными системами и неработающими трубами, затопленными подвалами и иными недостатками, свойственными системе ЖКХ. Приводить в порядок общее имущество должна управляющая компания, но нужно потратить много сил для того, чтобы ее сотрудники начали реагировать на жалобы жильцов.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефону 8(800)-350-30-02 (звонок бесплатный для всех регионов России)!

Трещины в стене в квартире: почему появляются

Появление трещины в стене в квартире достаточно частое явление. Они появляются вследствие следующих причин:

  • стеновые перекрытия не выдерживают нагрузку;
  • оседание грунта в неравномерном порядке;
  • рассыхание стены;
  • пристроенное здание возводится с нарушениями СНиП, минуя предварительные расчеты, итогом этого является сильная усадка;
  • различные нагрузки на фундамент в пределах периметра здания;
  • неожиданные изменения грунтово-водных характеристик почвы;
  • промерзание почвы и основания грунта;
  • протечки крыши;
  • кирпичная кладка некачественной работы.

Трещина на стене квартире: что делать и куда обращаться?

Морозная погода и наступающая следом оттепель негативно сказались на старых домах. Очень часто от жителей таких домов поступают сигналы о том, что стены не выдерживают перепадов температурного режима и на фасадах строений появляются трещины. Вследствие этого жители первых и вторых этажей в доме стали замерзать. На обоях стал скапливаться конденсат, в морозную погоду стены промерзают. Жители таких домов находятся в недоумении по поводу того, что же с этим делать?

Необходимо написать заявление в управляющую компанию (УК). В нем отражается просьба от имени жильцов осмотреть квартиры и создать акт обследования. Этот документ выдается заявителям на руки. Причины образования трещин также необходимо выяснить. В документе должно быть отражено, что из-за трещины в стене в квартире (здании) увеличились теплопотери.

Сотрудники управляющей компании должны обратиться в специализированную компанию с просьбой дополнительно исследовать фундамент. Изменение в характере грунта могло произойти из-за обстоятельств техногенного характера, итогом чего стала просадка основания здания. А это привело к появлению трещины в стенах дома. Важно выявить динамику в этом процессе и проанализировать — расширилась ли трещина или осталась в прежнем виде. Специалисты сделают выводы и дадут рекомендации в форме чертежей. Из них будет ясно, понадобятся ли такие работы, как укрепление фундамента многоквартирного дома. Эти работы проводятся специалистами. Но стоит проконтролировать течение этих работ, чтобы не было брака.

Заявление составляется в двух копиях. Документ должен иметь реквизиты, в частности, входящий номер.

Читать еще:  Доверенность на заключение договора

Как заделать трещины в стене квартиры?

Стены кирпичных домов или строение из плит необходимо ремонтировать, если в них образовались трещины. Жильцы волнуются и часто задают вопрос о том, как же это сделать. Стоит ли приглашать специалиста либо это можно сделать своими силами в целях экономии денежных средств?

Для того чтобы самостоятельно заделать трещину в стене в квартире понадобятся следующие инструменты и материалы: пару шпателей разных размеров, лента армирующая для таких работ, щетка и губка, грунтовка и шпатлевка, герметик.

Алгоритм действий по заделке трещин в стенах квартиры:

  1. Аккуратно прочищается трещина с использованием небольшого размера шпателя. Канаву в некоторых местах нужно расширить, ликвидируя пыль и мусор.
  2. Трещина аккуратно заполняется герметиком для швов. Силикон в использовании не подойдет, так как он плохо окрашивается и штукатурится. Лучше выбрать простой раствор цемента, так как этот состав расширяется и более устойчив к деформационным процессам.
  3. Подготовка поверхности.
  4. Крепим поверх трещины ленту малярную и приглаживаем ее.
  5. Наносим шпатлевки наверх тонким слоем.
  6. Все разглаживаем и после просыхания затираем шов наждачной бумагой.
  7. Стену окрашиваем в тот же цвет, что и поверхность.

Если работы выполнены правильно и качественно, трещина не будет видна.

Таким образом, появление трещин в стенах дома сулит одни неприятности. В лучшем варианте хозяевам необходимо выполнять заново отделочные работы, но их объем трудно определить простому обывателю. Поэтому необходимо обратиться в специализированные организации с целью определения объема ущерба.

В квартире треснула стена: куда обращаться и что делать

Трещины в домах, имеют важное значение и, к сожалению, являются частым явлением.
В случае постройки стен с соблюдением технологии и без нарушений правил эксплуатации -причины образования трещин следующие:
1. Амортизация – износ материала.
2. Окончание срока службы. Например, бетон прослужит 80-150 лет.
3. Эрозия, выветривание.
Чаще всего именно природная среда приводит к ослаблению и является катализатором.

  1. Действие собственно грунта и грунтовых вод. К тому же представляют опасность подмытые грунтовыми водами основания фундамента и циклические промерзания грунта.
  2. Колебания влажности и температуры.

Циклы заморозки-оттаивания расширяют трещину даже при довольно большом сопротивлении стен этому процессу.

Если же соблюдение технологий при строительстве учитывались в недостаточной степени ответственно и имело место нарушения правил эксплуатации, то причины могут скрываться в следующем:

  1. Существование пристроек или надстроек.

Образуются определенные сжимающие напряжения, в результате чего в грунте осаживается фундаментная подушка. Причём соприкасающиеся трещины могут содержать наклонные растрескивания направления «вниз», а раскрытием — «вверх». Также подобное возникает при прохождении надстройки по всей длине здания. Колеблющееся давление на фундамент по длине строения. Зачастую на это влияют застекленные участки по длине крупных размеров. Это влияет на неравномерную осадку фундамента.

  1. Устройство котлована возле уже построенного сооружения. Смещения грунта вызывают смещение нагрузок, соответственно возникают наклонные трещины.
  2. Взаимодавление соседствующих фундаментов.

При данном виде воздействия нагрузки складываются и увеличивают общее точечное сжатие грунта. Если одно из зданий строилось раньше, то наклон идет в его сторону.

  1. Воздействие нагрузок на поверхности. Это складирование на земле вблизи стен различных материалов, промышленного сырья и любой другой продукции. Получается грунт, сжимается, фундамент осаживается, и создаются трещины.
  2. Динамические воздействия. Это и движущийся транспорт, и вбивание свай, и работа компрессоров и котлов в различных цехах, и любые подобные вибрации. Также под воздействием подобных нагрузок происходит осадка фундамента.
  3. Замерзание и промерзание грунтов. Промерзание поднимает фундаменты пучением. Особенно это опасно во время хода строительства, когда стены имеют малую жесткость на изгиб и стены, на которые возводятся остальные этажи, уже строятся с наличием данных отклонений.
  4. Изменения форм при усадке. При усадке разрывы зачастую проходят в углах стеновых проемов зданий и приобретают радиальную направленность.
  5. На оштукатуренных поверхностях бывает образуются малые, замкнутые, разнонаправленные или сориентированные трещины, не достающие до углов. Их причина – сушка раствора с повышенной жирностью.
  6. Перегрузка стен. Она грозит разрушением стен и сопровождается трещинообразованием основных конструкций. Они появляются вследствие следующих причин:

а) стеновые перекрытия не выдерживают нагрузку;

б) оседание грунта в неравномерном порядке;

в) рассыхание стены;

г) пристроенное здание возводится с нарушениями СНиП, минуя предварительные расчеты, итогом этого является сильная усадка;

д) различные нагрузки на фундамент в пределах периметра здания;

е) неожиданные изменения грунтово-водных характеристик почвы;

ж) промерзание почвы и основания грунта;

з) протечки крыши;

и) кирпичная кладка некачественной работы.

Трещины такого рода — начальный признак разрушения стен и они крайне опасны. Чтобы разобраться с причинами возникновения, необходима документация истории проектирования, инженерной геологии, эксплуатации строения, расположению подземных коммуникаций и проект работ с журналом авторского надзора.

Трещины в стенах, бывают двух видов: открытыми и закрытыми. Закрытые трещины, расположены внутри стен, а открытые видно невооруженным глазом. Любой из этих видов трещин является чаще всего развивающимся, и без мероприятий по устранению, приведёт к ухудшению. Стоит внимательно отнестись к местоположению трещины в наружной или внутренней стене, в несущей или в перегородке, возможно, на потолке или на полу. Растущие трещины, покажут свою изменчивость, будут постоянно увеличиваться в объёме. Стабильные трещины самые благоприятные при рассмотрении данной проблемы. Помимо этого, существуют технологические разрывы, которые появляются при сушке используемых в отделке и строительстве компонентов. Чтобы избежать такого вида расщелин обычно применяют различные скрепляющие материалы, напоминающие сетки. Данные трещины не приведут к разрушению сооружений, а только изменят его эстетику.

Если максимально постараться распределить трещины в стенах на подгруппы, то получится картина:

– По виду: открытая или закрытая.

– По причинам: присадочная, деформационная, температурная, конструктивная, и также возникшая вследствие износа или выветривания стен.

– По разрушению: срезы, раздавливания и разрывы.

– По направлению: наклонного, вертикального и горизонтального направления.

– По форме: криволинейного, прямого и замкнутого (не захватывающие края стен) контура.

– По глубине: наружные и сквозные расщелины.

– По степени риска: безопасные и опасные.

– По времени: устойчиво-постоянные и неустойчиво-постоянные надломы.

– По раскрытию: крупные, мелкие, волосяные, развитые.

Зная причины возникновения растрескиваний, можно определить степень опасности наличия их в стене. Для объективной оценки придётся обследовать трещины из квартир соседей и внимательно посмотреть, не было ли там перепланировок. При хороших отношениях, соседи покажут без проблем, в ином случае придется собирать комиссию. В большинстве своём описанные трещины безопасны. В новостройках на протяжении первых 5 лет, пока дом «устоится», это довольно нормальное явление, естественная усадка. А вот перестройка или капитальная реконструкция — это уже опасно. Так как в данном случае возможно укрепление в существующий фундамент строения, такие виды работ могут производить только опытные специалисты.

Читать еще:  Документы на субсидию на оплату коммунальных услуг 2016

Чтобы понять, кто Ответственен за появление трещин, нужно определиться в ситуации, найти реальную первопричину. Ответственность может возлечь на строителей, а также застройщиков или сторонних лиц.

В 2010 году Высшим арбитражным судом РФ вынесено постановление, что вопрос о проведении обследования и выявления причин появления трещин в стенах многоквартирных домов закреплен за Управляющей многоквартирным домом организацией (Управляющей компанией, ТСЖ, ТСН, ЖК и т.д.) и именно она должна разбираться с поиском первопричины и виновных, если таковые имеются.

Поэтому не следует решение вопроса взваливать на свои плечи. Необходимо написать заявление в Вашу Управляющую организацию (Управляющую компанию, ТСЖ, ТСН и т.д.). Заявление составляется в двух экземплярах, один из которых должен остаться у Вас с отметкой о получении от Управляющей Вашим многоквартирным домом организации.

В заявлении необходимо отразить просьбу от имени жильцов/жильца произвести осмотр квартиры или здания с составлением соответствующего акт обследования. Этот документ обязательно выдается заявителям (то есть Вам) на руки. В акте должно быть четко отражено, место обследования, как выглядит трещина, ее точный размер и сделаны выводы. В выводах пишется либо причина возникновения трещины – в случае если удалось ее установить, либо указание на необходимость проведения экспертизы специализированной организация (при этом помните, что в соответствии с законодательством РФ экспертиза проводиться за счет средств управляющей компании, а не за ваш счет). После этого сотрудники управляющей компании должны обратиться в специализированную организацию имеющей аккредитацию и лицензии.

Еще раз обращаем Ваше внимание, что в акте обязательно должен быть отмечен размер трещины (измерения длины, толщины, а так же ее место нахождение относительно потолка, пола, стыков с каждой стороны), так как в последствии важно выявить динамику в процессе ее существования и проанализировать — увеличивается ли трещина или остается в прежнем виде. Специалисты сделают выводы и дадут рекомендации в форме чертежей. Из них будет ясно, понадобятся ли такие работы, как укрепление фундамента многоквартирного дома или достаточно будет заделать образовавшуюся трещину. Эти работы проводятся специалистами.

Помните: в случае если по итогам проведения экспертизы будут сделан вывод о том, что она появилась по Вашей вине (в результате не правильной эксплуатации или механических воздействий), Вам придется возместить управляющей компании потраченные денежные средства на ее проведение и ремонт будет производиться за Ваш счет.

После совершения всех действий сказанных выше Ваша управляющая компания должна предпринять конкретные действия по устранению трещины и причин ее возникновения. При этом перед ними должен стоять конкретный срок на принятие решения (2-4 недели), а по истечении этого срока, можно готовить письмо в местную администрацию и добиваться независимой строительной экспертизы.

В случае бездействия Вашей управляющей организации или в случае не согласия с результатами их обследования необходимо составить и направить заявление в Государственную жилищную инспекцию г. Санкт-Петербурга (в заявлении обязательно укажите информацию о том, что Ваша управляющая компания либо бездействует, либо результаты Вас не устраивают и попросите их наказать) и ждать прихода комиссии из этой организации. В состав такой комиссии обязательно должен быть включен инженер от БТИ. По результатам работы комиссии так же должен быть составлен акт. В акте должен отражать все, что относится к рассматриваемым трещинам, при том объективно.

При составлении актов (как управляющей компанией, так и другими организациями) желательно присутствие и подписи соседей в качестве свидетелей.

Если Вам откажут в выполнении законного требования о проведении обследования и экспертизы, или результаты Вас не устраивают, за Вами всегда остается право обратиться в Прокуратуру или Суд с исковым заявлением о принудительном выполнении Вашего требования. Это же право Вы можете использовать в случае не выполнение работ по устранению трещин.

Кто должен устранять трещины в стенах многоэтажки?

– При осмотре квартиры определились трещины с палец толщиной на соединении стен и потолка, а также в углах комнаты. Подскажите, пожалуйста, кто должен провести проверку и обязана ли УК ЖКХ это устранить? Квартира в собственности; дата постройки – 1983 год.

Отвечает эксперт в теме ЖКХ, основатель онлайн-системы «Домсканер», председатель совета многоквартирного дома Константин Орлов:

Управляющая компания (УК) по договору управления обеспечивает в том числе и безопасное содержание дома и всех инженерных систем. Поэтому УК обязана в такой ситуации провести проверку. Вам нужно:

  • написать заявление в УК с требованием в течение трех дней организовать срочную проверку помещения;
  • по факту этой проверки составить акт со всеми выявленными трещинами, разъединениями конструкции и т. д.;
  • проследить, чтобы представители УК поставили специальные маяки – наложили на трещины специальную шпаклевку. Если шпаклевка рвется, значит трещина растет.

Все это УК должна сделать бесплатно в рамках договора управления. Если жители считают, что это произошло по чьей-то вине (например, соседи сделали перепланировку), то, после того как такой акт будет составлен, нужно делать независимую экспертизу, независимую оценку ущерба и подавать в суд, делать досудебную претензию к виновнику и требовать от него возмещения ущерба.

В ситуации, когда дом просто старый, пришел в негодность, УК проверяет, насколько это опасно или неопасно, и если опасно, то дом могут признать аварийным, и он будет подлежать расселению. В таком случае УК делает запрос в администрацию, там выносят это на специальную комиссию, запускается отдельная процедура. В любом случае Вам необходимо поставить в известность УК и ждать итоги проверки.

Отвечает консультант комиссии по недвижимости Общества потребителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области Анна Горбенко:

В данной ситуации первоначально необходимо обратиться в Вашу управляющую компанию с просьбой провести осмотр трещин, составить соответствующий акт, установить причину возникновения трещин. Если Вы не соглашаетесь с результатами осмотра либо управляющая компания отказывается составить соответствующий акт, то можете обратиться к независимым экспертам (эксперты могут быть приглашены Вами также и первоначально вместе с УК). В дальнейшем после установления причины и порядка устранения недостатков Вам необходимо обратиться в свою УК с требованием устранить недостатки и согласовать план работ.

Управляющая компания обязана провести восстановительные работы и устранить выявленный недостаток в соответствии с п. 2 Постановления Правительства РФ № 491.

Отвечает адвокат, к. ю. н. Юлия Вербицкая:

Отличительной особенностью многоквартирного дома является то, что в нем существуют два вида имущества: личное (квартиры, нежилые помещения и прочее) и общее (например, лестничные клетки, лифты, крыши, подвалы).

В соответствии с законодательными нормами ЖК РФ, управляющая компания является организацией, которая на основании договора управления предоставляет услуги по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома, услуги по управлению домом, а также коммунальные услуги лицам, пользующимся помещениями в многоквартирном доме.

Читать еще:  Что делать если сосед построил дом близко к забору

В обязанность УК ЖКХ входит содержание и ремонт общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме (осмотры общего имущества, выявление повреждений и нарушений). В обязанность УК ЖКХ также входит осмотр квартир в случае наличия повреждений, связанных с несущими конструкциями, опорами, перекрытиями и прочим. По результатам осмотра специалисты УК ЖКХ должны составить акт, в котором отражается характер нарушений, степень их опасности для жителей многоквартирного дома, а также возможные причины возникновения. В случае необходимости к составлению акта можно привлечь независимого эксперта.

После составления акта и установления характера и причины возникновения трещин можно определить, на кого возложена обязанность по осуществлению ремонта. В случае, если возникнет необходимость проведения капитального ремонта дома, в том числе усиления конструкций, обязанность возлагается на УК ЖКХ, которая, в соответствии с законом, осуществляет целевой сбор средств на проведение капремонта.

Отвечает директор офиса продаж вторичной недвижимости Est-a-Tet Юлия Дымова:

В данной ситуации необходимо обратиться в управляющую компанию и сообщить о нарушении конструктивных элементов объекта. Если управляющая компания будет бездействовать, следует сообщить об этом в жилищную инспекцию, которая следит за соблюдением и исполнением всех правил и норм управляющей компанией. В дальнейшем УК примет решение, когда и в какие сроки будет произведен капитальный ремонт.

Отвечает руководитель межрегиональной жилищной программы «Переезжаем в Петербург», генеральный директор ГК «Недвижимость в Петербурге» Николай Лавров:

Вы можете обратиться в УК и предъявить к осмотру найденные недостатки. Если они согласятся с Вашим мнением, что это конструктивные дефекты, которые не вызваны неправильной эксплуатации квартиры, то они составляют акт о повреждениях. Вы же подадите им заявление об устранении конструктивных дефектов. УК может включить работы по устранению данных трещин в годовой план по капитальному ремонту дома.

Если УК не согласится с Вами в оценке трагичности повреждений, Вы можете вызвать независимую экспертизу. И на основании экспертного заключения об аварийности, угрозе жизни или существенных нарушений условий проживания в квартире Вы можете подать на управляющую организацию в суд.

Текст подготовила Мария Гуреева

Не пропустите:

Присылайте свои вопросы о недвижимости, ремонте и дизайне. Мы найдем тех, кто сможет на них ответить!

Редакция оставляет за собой право выбирать темы из числа вопросов, которые прислали пользователи.

Ремонт трещин стен в квартире — кто должен делать?

Трещины в стенах и на потолке могут появиться как в новой квартире, так и в старой. Кто в таком случае должен приводить в порядок имущество – сам владелец жилого помещения или управляющая компания, ответственная за содержание дома?

Причины появления трещин в стенах

Появление небольших трещинок на потолке и стенах – это частое явление в многоквартирных домах. Выделяют множество причин для их возникновения, а именно:

  • некачественная работа при строительстве здания;
  • неравномерное оседание грунта;
  • оказание различной нагрузки на фундамент строения;
  • протечка крыши или затопление квартиры соседями сверху;
  • изменение характеристик почвы, на которой построено здание;
  • рассыхание поверхности стены;
  • сильные перепады температурного режима (обычно сказываются только на старых домах);
  • промерзание стены.

Крайне важно обнаружить трещину в стене квартиры как можно раньше, так как небольшой недостаток устранить будет проще и дешевле. Не стоит медлить с осуществлением восстановительных работ.

Трещина на стене в квартире: что делать?

Если вы обнаружили дефект у стены, в первую очередь необходимо вызвать специалиста вашей управляющей компании. В такой ситуации не стоит бездействовать, так как это может негативно сказаться на здоровье жильцов квартиры и на состоянии дома в целом.

Порядок действий при обнаружении дефекта следующий:

  1. позвоните в УК и запросите выезд специалиста для проведения осмотра стены и составления соответствующего акта обследования (рекомендуется отправлять письменное заявление с просьбой об осмотре жилого помещения, в таком случае отказ компании возможно будет обжаловать в вышестоящей инстанции);
  2. дождитесь прихода мастера и получите на руки соответствующий акт обследования помещения (в нём будут указаны причины возникновения дефекта);
  3. проследите, чтобы сотрудники УК дополнительно вызвали специалистов для исследования фундамента, если это необходимо (крайне важно выявить причину возникновения трещин);
  4. дождитесь осуществления ремонтно-восстановительных работ специалистами, нанятыми УК (если причина появления дефекта вызвана по вине компании), или самостоятельно осуществите ремонт трещин стен в квартире.

Если же причина возникновения трещин – затопление соседями сверху, оплатить восстановительные работы должны именно эти жильцы. В остальных случаях ремонт осуществляется из финансовых средств самого владельца жилья.

Трещина в стене в квартире — куда обращаться?

Если управляющая компания отказывается проводить проверку и/или осуществить ремонтно-восстановительные работы, владелец квартиры должен обратиться к руководству УК. Ответ на заявление гражданина обязательно оформляется в письменном виде.

В случае повторного отказа хозяин жилья вправе обратиться в вышестоящие инстанции, среди которых выделяют:

  • ГЖИ;
  • местную администрацию (отдел, ответственный за область строительства);
  • органы прокуратуры;
  • Роспотребнадзор;
  • суд.

Обращение в судебную инстанцию считается крайней мерой. Постановление суда, вступившее в законную силу, считается необходимым к исполнению в обязательном порядке.

Жалоба обязательно должна быть дополнена актом обследования (если УК отказалась его проводить, вы вправе вызвать мастера из специализированной организации), фотографиями дефекта и другими документами, имеющими отношение к делу (например, письменным отказом УК в осуществлении проверки дефекта).

Как заделать трещины в стене квартиры?

Ремонтно-восстановительные работы рекомендуется доверить профессионалу. Небольшая трещина может со временем расшириться и оказаться серьёзной проблемой для жителей. Именно поэтому не стоит откладывать ремонт дефекта.

Обращаться необходимо в строительные организации, обладающие соответствующей лицензией на предоставление подобного рода услуг. Для осуществления восстановительных работ стороны заключают определённый договор.

Если вы всё же решили заделать трещины в стене квартиры самостоятельно, придерживайтесь следующего порядка действий:

  1. выровняйте растрескавшийся участок;
  2. очистите дефект от мусора и пыли с помощью шпателя;
  3. заполните отверстие в стене специальным герметиком для швов или иным средством, устойчивым к различным деформационным процессам;
  4. дайте использованному материалу полностью высохнуть;
  5. наложите на обработанный участок ленту из стекловолокна или малярную ленту;
  6. поверх неё нанесите тонкий слой шпатлёвки и выровняйте поверхность;
  7. обработайте получившийся шов наждачной бумагой, чтобы он был гладким;
  8. окрасьте шов тем же цветом, что и у остальной поверхности стены.

Использовать материалы силиконового типа не стоит, так как они не подходят для нанесения штукатурки и последующей покраски поверхности.

Для заполнения отверстия в стене также можно использовать:

  • известково-цементный раствор со стальной сеткой (подходит для восстановления стыков кирпича и дерева либо бетона и кирпича);
  • столярный клей;
  • водостойкую замазку.

Перед покраской стены важно удалить все излишки нанесённого материала. В процессе работы вам могут понадобиться кисть, шпатель, наждачная бумага, щётка или губка (для очистки трещины изнутри), строительный пистолет (для распределения герметика для швов).

{SOURCE}

Ссылка на основную публикацию